ขอบ่นหน่อยค่ะ เมื่อวันที่ 14 ส.ค.2560 ได้ไปซื้อถังบำบัดน้ำเสีย และถังเก็บน้ำบนดิน ที่ไทวัสดุ สาขาแจ้งวัฒนะ พนักงานขายได้นำเสนอยี่ห้อ ADVANCED  ยื่นโบรชัวร์ให้ดู นำเสนอโปรโมชั่นต่างๆ
"ไม่ได้พูดชื่อยี่ห้อเลย" (เราเห็นเองในโบรชัวร์และป้ายราคา แต่ไม่ได้เอะใจ)  ซึ่งได้อธิบายพาไปดูสินค้า มีความกระตือรือร้นในการขายดีมาก
พนักงานอธิบายขายของ "อันนี้ SCG ทำเองขายเองทำให้ถูกกว่ายี่ห้ออื่น เช่น DOS"
"ทุกคำอธิบายทำให้เราเข้าใจว่าเป็นของในเครือ SCG"
ซึ่งทางเราก็โง่เกินไปที่ไม่ทราบว่าในเครือ SCG มีแต่ยี่ห้อ COTTO เห็นแก่ของถูกและไม่ได้ถามให้ละเอียด เพราะไม่ได้รู้ข้อมูลดีมากนักในเรื่องเหล่านี้ (รู้จักแต่ยี่ห้อ DOS)
มาทราบวันนี้ 16ส.ค.2560 "เนื่องจากโทรไปตามของที่ไม่ได้มาส่งตามนัด" พนักงานที่รับสายเกี่ยวกับตามเรื่องส่งของ ได้ย้ำหลายครั้งว่ายี่ห้อ ADVANCED ไม่ใช่ของ SCG เป็นการนำเม็ดพลาสติกจาก SCG ไปขึ้นรูป!!!

***ที่ขอบ่นคือ "อยากให้ไทวัสดุช่วยบอกพนักงานขายสินค้าทุกชนิดด้วยว่า เวลาขายของ ช่วยพูดให้หมด และตรงกับความเป็นจริงได้มั๊ย"  
"เราจะไม่เจ็บใจมาบ่นยืดยาวขนาดนี้ถ้าคุณพูดตามความจริงทั้งหมด"
"ในมุมของคนซื้อ เราอยากได้ความจริงใจและซื่อตรงในการอธิบายสินค้า แล้วเราจะตัดสินเองว่าควรเลือกที่อะไร"
"เราเคยเชื่อมั่นในสินค้าของ SCG และอยากใช้บริการในเครือ SCG แต่จากการบริการของพนักงานขาย และหลังการขาย ที่ไทวัสดุ ทำให้ภาพที่เคยมองเปลี่ยนไป"

ในตอนนี้ถึงแม้คุณภาพของสินค้าที่ได้มาจะดีกว่ายี่ห้อที่เราตั้งใจซื้อแต่แรกหรือไม่ แต่มันไม่ได้ทำให้รู้สึกประทับใจในสินค้าและไทวัสดุเลย