พอดีไปเจอมาแล้วมีข้อสงสัยค่ะ

ร้านสะดวกซื้อชื่อดังสาขาแถวบ้าน
จะมีชั้นอยู่แถวๆประตู ไว้ให้ลูกค้าที่มีกระเป๋าใหญ่ๆ ฝากของก่อนเดินซื้อของ
โดยที่การฝากนั้น ไม่ได้มีระบบหมายเลขช่องให้จำว่าอันไหนของใคร
คือใครๆก็สามารถเดินมาวางและเดินมาหยิบได้เลย
มีเพียงพนักงานยื่นอยู่ และคอยบอกให้วางกระเป๋าก่อนเข้าซื้อของ
(เข้าใจว่าอยากป้องกันการขโมย)

ดิฉันสงสัยดังนี้ค่ะ
1 ลูกค้ามีสิทธิปฏิเสธที่จะฝากกระเป๋าได้ไหมคะ
2 ถ้าเราไม่ฝากตามที่ร้านบอก
ทางร้านมีสิทธิปฏิเสธการให้บริการเราหรือไม่
3 หากฝากแล้วของหาย ทางร้านต้องรับผิดชอบหรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำตอบของทุกท่านค่ะ