เมื่องวันที่ 14 พฤษภาคม ที่ผ่านมา  ได้จองตัวเครื่องบินผ่านบริษัทนี้ ราคา 1400 บาท โดยเดินทางวัน ที่ 7 มิถุนายน ต่อมา วันที่ 25 พฤษาภาคม ได้ทำเรื่องร้องขอเปลี่ยนเที่ยวบิน เป็นวันที่ 9 มิถุนายน  รอประมาน2-3 วัน โทรไปได้คำตอบ ไม่สามารถเปลี่ยนเที่ยวบินได้ วันที่ 30 พฤษภาคม เราได้ทำการยกเลิกและขอเงินคืน และการคืนเงินใช้เวลา 90 วัน เราก็รอ และวันนี้ 11 สิงหาคม เราได้โทรถามไปคลอเซนเตอร์ ถึงการคืนเงินได้คำตอบกลับมาว่าทำคืนให้ได้ 20 บาท ตกใจมากจ่าย1400บาทคืน 20 บาท (ไหนโปรโหมดว่าคืนเงินเต็มจำนวน) อยากให้หน่อยงานที่เกี่ยวข้องมาดูแลหน่อย เราไม่ได้บิน แต่กลับต้องเสียเงินฟรีๆ 1400 บาท กว่าจะเงินมาได้แต่ละบาทก็เหนื่อยน้ำตาแทบจะกระเด็นอยู่แล้ว ยังมาเอาเปรียบกันอีก