ย้ายค่ายเบอร์เติมเงินทรู ตั้งแต่วันที่ 4 สค. (ก่อน 14.00 น.) โดยที่ไม่มีสัญญาใดๆ ติดเลย ปกติเมื่อทำเรื่องย้ายค่าย ไม่เกิน 60 นาที จะมีทรู โทรมา ซึ่งนี่เปิดสายรอ"ตอบปฏิเสธ" เลย แต่ก็ไม่โทรมาเสียที มีแต่ SMS "เปลี่ยนใจ ไม่ย้ายค่าย..." ส่งมาเท่านั้น ก็ไม่สนใจอะไร
และแล้ว ตอนเย็น 17.22 ก็ได้รับ SMS ว่า "ได้เพิ่มแพ็กเกจโบนัสเติมเงิน เพิ่ม 100% ให้นาน 180 วัน.." (แต่ตอนนั้นไม่ได้อ่าน)

จากนั้น 18.59 น. ดีแทคก็ส่งข้อความมาว่า เครือข่ายเดิม ไม่อนุมัติการย้ายค่าย

ก็เลยรับโทรไปศูนย์ทรูที่รู้จัก จนท.แจ้งว่า ย้ายไม่ผ่าน เพราะ จนท."ติดต่อไม่ได้" เลย(ยัดเยียด)แพ็กเกจโบนัสเติมเงินเพิ่ม 100% ให้ จึงทำใหหย้ายไม่ผ่าน จนท.ขอโทษขอโพยใหญ่ แล้วก็ทำ SR เพื่อเอาแพ็กเกจนี้ออก เรียบร้อยแล้ว และเปิด SR ใหม่ เพื่อยืนยันลูกค้าต้องการการย้ายค่าย

จากนั้นเพื่อความแน่ใจ ก็โทร 1331 เพื่ออธิบายและประสานงาน ไม่ให้เรื่องแบบนี้ เกิดขึ้นอีก จนท.เยียวยาให้ และรับปากจะไม่ทำเช่นนี้

วันที่ 7 ส.ค. กด *151*หมายเลขบัตรประชาชน เพื่อขอรับรหัส PIN ในการย้ายค่ายอีกครั้ง และตอน 8.45 น. ก็โทรไป 1331 เพื่อยืนยันว่า จะไม่มีปัญหาอะไรในการย้ายค่ายอีก

แต่สิ่งที่เกิดขึ้นคือ มีแพ็กเกจ "ได้เพิ่มแพ็กเกจโบนัสเติมเงิน เพิ่ม 100% ให้นาน 180 วัน.." ยัดเยียดเข้ามาให้อีกตอนประมาณ 8.30 น. (SMS เข้ามา แต่ไม่ได้ดู มาดูตอน จนท.บอก)

ก็ต้องทำเรื่องย้ายค่ายออกอีกรอบ (เสียเวลาอีก)

คราวนี้มาดูกันว่า จะย้ายผ่านหรือไม่

การกระทำอันเลวร้ายนี้ ก็คล้ายๆ กับ ดีแทค ที่เคยกระทำ ไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่ที่แย่ไปกว่านั้น ก็คือ มีการยัดเยียดแพ็กเกจแบบอัตโนมัติ (เจ้าหน้าที่ ลบออกแทบไม่ทัน) เลย

ใครจะย้ายค่าย ก็ระวังๆ ตรวจสอบให้รอบคอบเสียก่อนด้วยนะคะ