ตั้งกระทู้ครั้งแรก ถ้าผิดพลาดประการใดต้องขอโทษด้วยนะคะ
ดิฉัน จบออกแบบ แต่ได้เริ่มเป็นเซลล์ ทำได้ 2 เดือนแล้วค่ะ แต่ยังหาลูกค้าไม่ได้เลย รู้สึกเครียดและกังวลมาก เก็บไปฝันเรื่องงานทุกคืน
ต้องบอกก่อนว่า ดิฉันไม่เคยขายอะไรมาก่อน ไม่มีประสบการณ์ ไม่มีเทรนนิ่งให้ ที่สำคัญไม่มีฐานลูกค้าให้ ต้องหาเองค่ะ (พี่ๆที่เป็นเซลล์ด้วยกัน ไม่ค่อยได้เข้าออฟฟิศ เลยไม่รู้จะไปปรึกษาใคร) ประเภทสินค้าที่ขายเกี่ยวกับแพ็คเกจจิ้ง ประเภทซองลามิเนต ได้แก่ ซีลสามทาง ซีลกลาง ซีลสี่ด้าน ก้นตั้งติดซิป ฟอยล์อลูมิเนียม งานม้วนต่างๆ
ตอนนี้หารายชื่อลูกค้าได้บ้างแล้ว โทรทุกวัน ส่วนใหญ่ให้ส่งแต่ company profile แล้วอีก 2 วันโทรติดตาม ก็บอกว่ายังไม่สะดวกดูบ้าง นายยังไม่ได้ดูบ้าง ก็เลยยังไม่ได้โทรกลับไปอีกเลยค่ะ
1. อยากรู้ว่าการเว้นระยะห่าง/ความถี่ในการติดตาม แบบไหนถึงจะเหมาะสมไม่ดูน่ารำคาญคะ
- หลังจากส่งเมลล์แนะนำบริษัท (ติดตามว่าพอจะมีงานตัวไหนให้ลองเสนอราคามั้ย/ถ้าไม่มี ก็ขอบคุณแล้ววางสายเลย)
- หลังจากส่งใบเสนอราคา (ติดตามว่าราคาผ่านมั้ย ติดตรงไหนมั้ย)
- โทรไปแล้วลูกค้าไม่รับสาย (โทรวันละ1ครั้ง/จนกว่าจะรับ)
2. จะมีบ้างมั้ยที่เราส่งเมลล์ไปแล้วลูกค้าโทรกลับมาเอง
3. เทคนิคนำเสนอขาย การแนะนำตัว การพูดให้ดูน่าสนใจ ไม่ให้ดูเป็นการยัดเยียดหรือบังคับ
รบกวนพี่ๆช่วยแนะนำด้วยนะคะ สิ่งที่ทำอยู่ผิดหรือถูกหรือควรแก้ไขตรงไหน
ขอบคุณค่ะ
เซลล์น้องใหม่ อยากขอคำปรึกษา คำแนะนำ จากพี่ๆเซลล์ค่ะ
ดิฉัน จบออกแบบ แต่ได้เริ่มเป็นเซลล์ ทำได้ 2 เดือนแล้วค่ะ แต่ยังหาลูกค้าไม่ได้เลย รู้สึกเครียดและกังวลมาก เก็บไปฝันเรื่องงานทุกคืน
ต้องบอกก่อนว่า ดิฉันไม่เคยขายอะไรมาก่อน ไม่มีประสบการณ์ ไม่มีเทรนนิ่งให้ ที่สำคัญไม่มีฐานลูกค้าให้ ต้องหาเองค่ะ (พี่ๆที่เป็นเซลล์ด้วยกัน ไม่ค่อยได้เข้าออฟฟิศ เลยไม่รู้จะไปปรึกษาใคร) ประเภทสินค้าที่ขายเกี่ยวกับแพ็คเกจจิ้ง ประเภทซองลามิเนต ได้แก่ ซีลสามทาง ซีลกลาง ซีลสี่ด้าน ก้นตั้งติดซิป ฟอยล์อลูมิเนียม งานม้วนต่างๆ
ตอนนี้หารายชื่อลูกค้าได้บ้างแล้ว โทรทุกวัน ส่วนใหญ่ให้ส่งแต่ company profile แล้วอีก 2 วันโทรติดตาม ก็บอกว่ายังไม่สะดวกดูบ้าง นายยังไม่ได้ดูบ้าง ก็เลยยังไม่ได้โทรกลับไปอีกเลยค่ะ
1. อยากรู้ว่าการเว้นระยะห่าง/ความถี่ในการติดตาม แบบไหนถึงจะเหมาะสมไม่ดูน่ารำคาญคะ
- หลังจากส่งเมลล์แนะนำบริษัท (ติดตามว่าพอจะมีงานตัวไหนให้ลองเสนอราคามั้ย/ถ้าไม่มี ก็ขอบคุณแล้ววางสายเลย)
- หลังจากส่งใบเสนอราคา (ติดตามว่าราคาผ่านมั้ย ติดตรงไหนมั้ย)
- โทรไปแล้วลูกค้าไม่รับสาย (โทรวันละ1ครั้ง/จนกว่าจะรับ)
2. จะมีบ้างมั้ยที่เราส่งเมลล์ไปแล้วลูกค้าโทรกลับมาเอง
3. เทคนิคนำเสนอขาย การแนะนำตัว การพูดให้ดูน่าสนใจ ไม่ให้ดูเป็นการยัดเยียดหรือบังคับ
รบกวนพี่ๆช่วยแนะนำด้วยนะคะ สิ่งที่ทำอยู่ผิดหรือถูกหรือควรแก้ไขตรงไหน
ขอบคุณค่ะ