การเรียกเก็บค่าบริการย้อนหลัง ทรู

ณ 7/2017
ผมได้เห็นจดหมาย จาก nn&yy(เป็นจดหมายตามเก็บค่าบริการจากค่ายทรู)
ซึงจดหมายนี้ส่งมา 3/2017แล้วแต่ผมพึงเห็นเพราะส่งมาที่ทำงาน ในจดหมายมีเนื้อหาใจความว่า ผมมียอดค้างบริการรอบเดือนสุดท้าย จำนวนนึง ผมก็งงค้างค่าอะไร  ย้อนกับไป3/2015 ผมได้ติดต่อศูยน์เพื่อทำการยกเลิกค่าบริการ จากรายเดือนมาเป็นแบบเติมเงิน ซึงผมไปยกเลิกพร้อมตัดจบยอดค่าบริการแล้วพร้อมคืนกล่อยดาวเทียมจากทรู เพราะตอนเปิดเบอร์ได้มาพร้อมกล่อง
ผมตัดจบยอดทุกอย่างก็วันรอบบิล
ทุกอย่างดำเนินการเวร็จผมก็ใช่แบบเติมเงินตั้งแต่นั้นมา จนมาถึงตอนนี้พึงมาเห็นจดหมาย
ผมก็งงว่าไปค้างได้ยังไง ในเมื่อวันขอเปลี่ยนบริการก็ได้ชำระยอดเป็น0ถ้าไม่ชำระก็ไม่สามารถเปลี่ยนบริการได้
ถ้ามีจริงแล้วทำไมไม่เรียกเก็บค่าบริการหลังจากยกเลิกร่ะหลังจากเลิกบริการหรือเปลี่ยนบริการหลังจากนั้นอย่างช้า1เดือนก็ว่านี้.   นี้ปล่อยมา2ปีแล้วมาเรียกเก็บ งง
ใครพอมีความรู้หรือเคยโดนมาแนะนำหน่อยครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่