สืบเนื่องจากครบกำหนดสัญญา ซื้อเครื่องพร้อมเพ็จเกจทรู แล้วต้องการ เปลี่ยนโปรโมชั่นให้ถถูกลงเพราะว่าต้องการลดค่าใช้จ่ายแต่พยายามติดต่อทรู สาขาในห้าง ปรากฏว่า พนักงานแจ้งว่า ไม่สามารถทำรายการให้ตามความต้

ค่าบริการ true online อยู่ๆทำไมเพิ่มขึ้นจาก 500 กว่า เป็น 1000 กว่า จะโทรไปสอบถามกับพนักงานก็ติดต่อคนไม่ได้

ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูยังไงค่ะ  พอดีจะระงับซิม  โทรไปก็ไม่มี ต้องทําไงค่ะ ใครพอทราบบ้าง ขอบคุณค่ะ

ผมชำระค่าบริการเบอร์ทรูหมดแล้วและมีวงเงินเหลือ 2000 กว่าบาทแต่ไม่สามารถผูก Payment เบอร์ในไอโฟนได้เพื่อชำระ Subscriptions ใน App Store ได้เลยครับ รบกวนพนักงานทรูมาช่วยตอบด้วยครับ ไม่เคยติดต่อ call cen

คือเราตกลงกับทางครอบครัวว่าจะทำการย้ายค่าย เพราะเกิดปัญหาเกี่ยวกับการใช้งานที่ไม่ตรงกับความต้องการแล้ว ประเด็นคือเราก็คุยกับครอบครัวเรียบร้อยว่าจะย้ายค่าย พอมาอีกวันเราก็เลยเลือกที่จะไปทรูที่ใกล้ที่สุ

จะสมัครบริการโดยเรียกเก็บเงินที่เบอร์ทรูมูฟ แต่ขึ้นแบบนี้ ขออภัย บริการชำระเงินผ่านเบอร์ทรูมูฟเอช สำหรับลูกค้าซิมทรูมูฟเอชระบบเติมเงินหรือรายเดือนแบบบุคคลธรรมดาที่มีสถานะปกติ  ของผมเบอร์064259661

ยกเลิกทำไงครับเดือนนี้โดนไป180 หรือจะโทรไปร้องเรียนดีครับไม่ไหวแล้วเหมือนปล้นกันชัดๆค่าที่เราไม่ได้ใช้ มาไงก็ไม่รู้จัดการไงดี

ใครมีวิธีแก้บ้างคะ เติมเงินไปแล้วแต่อยู่ๆก็ไปต่อแพ็คเกจอื่น พอโทรไปหาพนักงานทางพนักงานบอกว่ามีใช้แพ็คเกจซ้ำซ้อน เลยให้ยกเลิกเพราะจะเอาแพ็คเกจเดิม แล้วขอคืนเงิน หลังจากนั้นก็ต่อแพ็คเกจเดิมโดยใส่รหัสแต่

คือเติมเงินทรูมูฟแบบต่ออายุอัตโนมัติค่ะเติมไปเมื่อคืนปกติมันจะต้องตัดค่าเน็ตเลยแต่ถึงตอนนี้ก็ยังไม่ตัดค่ะเติมเงินไว้พอให้มันตัดแต่ก็ไม่ตัดค่ะ