สวัสดีค่ะ
มีเรื่องขอคำแนะนำ เรื่องการส่งคืน form E ไปจีน โดยกรมศุลกากรค่ะ
พอดีทางบริษัท ได้นำเข้าสินค้าจากจีน แต่เผอิญว่าทางศุลกากรไม่มั่นใจรายละเอียดใน form E ในระหว่างที่เคลียร์กันไปมา ระหว่างบริษัทกับประเทศจีน ทางบริษัทก็จำเป็นต้องรีบเคลียร์ของออกไปก่อน จึงได้วางประกันไว้และจะขอ form E กลับ แต่ทางกรมศุลไม่ให้ Form E กลับมา โดยแจ้งว่า หากบริษัทวางประกันเอาของออกไปก่อน ทางกรมศุลจะยึด Form E ไว้ แล้วจะส่งกลับไปประเทศจีนเอง เหตุการณ์นี้ เกิดมาประมาณ 1 เดือนแล้ว เมืองจีนยังไม่ได้รับเอกสารคืนเลย ถามเจ้าหน้าที่ เพื่อจะขอ tracking no.  ก็บอกแต่ว่าไม่มีข้อมูลให้ คำถามคือ เวลาเจ้าหน้าที่จะตีเอกสารกลับไปประเทศต้นทาง เขาต้องส่งผ่านทางส่วนบริการศุลกากรไปรษณีย์ที่แจ้งวัฒนะ หรือเปล่าคะ แล้วทางบริษัท จะขอ tracking no. ที่ส่งออกได้จากที่ไหนคะ