ครั้งแรกของการตั้งกระทู้. ถ้าผิดพลาดประการใด ต้องขอภัยด้วยค่ะ
เรื่องมีอยู่ เรามีคอนโด ซึ่งไม่ได้พักอาศัยแล้ว อยู่ระหว่างรอการขาย แล้ววันนี้มีลูกค้าต้องการขอดูห้อง เพื่อทำการตัดสินใจ
แต่เรานึกว่าไม่ได้ชำระค่าไฟฟ้า (ไม่แน่ใจว่ากี่เดือน) จึงเข้าทำการชำระผ่านระบบอินเตอร์เน็ต แต่ระบบฟ้องว่า ให้ติดต่อที่
การไฟฟ้า จึงทำการโทรสอบถามข้อมูลที่ 1130 สายด่วนการไฟฟ้า แจ้งเลขที่มิตเตอร์ ทางเจ้าหน้าเช็คข้อมูล และแจ้งว่า ไม่
สามารถใช้ไฟฟ้าได้ เนื่องจากถูก ปลดไฟ/ระงับการจ่ายไฟ ต้องติดต่อชำระที่การไฟฟ้านครหลวง สาขาใดก็ได้ จำนวน 170 บาท
และค่าปรับ/ค่าต่อมิตเตอร์ 40 บาท รวม 210 บาท ประเด็นที่เรารู้สึกว่า ไม่ยุติธรรม คือ
- ทุกหม้อไฟฟ้าจะมีมัดจำ 2,000 บาท > ทำไมไม่หัก จากยอดที่มัดจำ และจากจำนวนเงิน ที่ค้าง ไม่ได้มาก ผิดกับหน่วยงานรัฐและวิสาหกิจ ที่ค้างยอดชำระ มโหฬาร
- ตามที่เคยได้มีข่าวเกี่ยวกับหน่วยงานราชการ ใหญ่ๆ ที่ต้างค่าไฟฟ้า> ทำไมไม่ระงับการใช้ไฟฟ้า ของหน่วยงานนั้น แต่กับ
ประชาชน การไฟฟ้าปลด/ระงับการจ่ายไฟฟ้า ทั้งๆที่หน่วยงานราชการนั้น ใช้เงินภาษี ประชาชนจ่าย
อยากทราบว่าความยุติธรรมของการไฟฟ้าอยู่ตรงไหนและการไฟฟ้า จะปรับ/การชำระล่าช้า จำนวนเงินเท่าไหร่ เท่าเทียมกับประชาชนอย่างเราๆไหม
แล้วทำไมการไฟฟ้าไม่กระตือรือร้น ที่จะทวงถามกับหส่วนงานนั้นๆ เหมือนกับปฏิบัติ กับประชาชน
ปล.แค่ระบาย ถึงความไม่ยุติธรรม
ไม่ได้ดราม่า แต่รู้สึกไม่ยุติธรรม กับการไฟฟ้านครหลวง
เรื่องมีอยู่ เรามีคอนโด ซึ่งไม่ได้พักอาศัยแล้ว อยู่ระหว่างรอการขาย แล้ววันนี้มีลูกค้าต้องการขอดูห้อง เพื่อทำการตัดสินใจ
แต่เรานึกว่าไม่ได้ชำระค่าไฟฟ้า (ไม่แน่ใจว่ากี่เดือน) จึงเข้าทำการชำระผ่านระบบอินเตอร์เน็ต แต่ระบบฟ้องว่า ให้ติดต่อที่
การไฟฟ้า จึงทำการโทรสอบถามข้อมูลที่ 1130 สายด่วนการไฟฟ้า แจ้งเลขที่มิตเตอร์ ทางเจ้าหน้าเช็คข้อมูล และแจ้งว่า ไม่
สามารถใช้ไฟฟ้าได้ เนื่องจากถูก ปลดไฟ/ระงับการจ่ายไฟ ต้องติดต่อชำระที่การไฟฟ้านครหลวง สาขาใดก็ได้ จำนวน 170 บาท
และค่าปรับ/ค่าต่อมิตเตอร์ 40 บาท รวม 210 บาท ประเด็นที่เรารู้สึกว่า ไม่ยุติธรรม คือ
- ทุกหม้อไฟฟ้าจะมีมัดจำ 2,000 บาท > ทำไมไม่หัก จากยอดที่มัดจำ และจากจำนวนเงิน ที่ค้าง ไม่ได้มาก ผิดกับหน่วยงานรัฐและวิสาหกิจ ที่ค้างยอดชำระ มโหฬาร
- ตามที่เคยได้มีข่าวเกี่ยวกับหน่วยงานราชการ ใหญ่ๆ ที่ต้างค่าไฟฟ้า> ทำไมไม่ระงับการใช้ไฟฟ้า ของหน่วยงานนั้น แต่กับ
ประชาชน การไฟฟ้าปลด/ระงับการจ่ายไฟฟ้า ทั้งๆที่หน่วยงานราชการนั้น ใช้เงินภาษี ประชาชนจ่าย
อยากทราบว่าความยุติธรรมของการไฟฟ้าอยู่ตรงไหนและการไฟฟ้า จะปรับ/การชำระล่าช้า จำนวนเงินเท่าไหร่ เท่าเทียมกับประชาชนอย่างเราๆไหม
แล้วทำไมการไฟฟ้าไม่กระตือรือร้น ที่จะทวงถามกับหส่วนงานนั้นๆ เหมือนกับปฏิบัติ กับประชาชน
ปล.แค่ระบาย ถึงความไม่ยุติธรรม