เนื่องจากทางเราอยากทราบยอดค้างชำระค่าบริการ AIS Fiber  จึงโทรไป สอบถาม Call Center
ทาง Call center ถามว่าจะเชคยอดของสถานที่ไหนเนื่องจากเปิดไว้สองที่ เลยสงสัยว่าสองที่ได้อย่างไรเพราะเราเปิดที่เดียวที่บ้านปทุมธานี
เลยได้ความว่า มีการเปิดใช้บริการอีกที่ ที่เขาใหญ่ นครราชสีมา โดยเปิดเป็นชื่อเรา แต่ที่อยู่ที่ติดต่อเป็นที่นั่น
ใช้บริการมา 4 ปี แล้วโดยที่เราไม่ทราบ เนื่องจากไม่เคยได้รับใบแจ้งหนี้ เพราะผู้แอบอ้างให้ที่อยู่ติดต่อที่เขาใหญ่

เบื้องต้นได้ลงบันทึกประจำวันแล้ว และจะขอสอบถามทาง AIS ว่ามีการเปิดใช้บริการได้อย่างไร  ตอนที่มีผู้แอบอ้างไปสมัครใช้หลักฐานอะไร เปิดที่ไหน หากใช้บัตรประชาชน หรือ สำเนาก็ตาม ได้มองหน้าผู้สมัครหรือไม่ว่าตรงกับบัตร หรือ สำเนาหรือเปล่า

ทางเจ้าหน้าที่ตำรวจให้คำชี้แจงว่า ผู้เสียหายในที่นี่คือผู้ถูกแอบอ้าง และ AIS จึงสอบถามมาเพื่อเป็นข้อมูลและขอให้ทาง AIS ช่วยตรวจสอบข้อมูลและดำเนินการตามกฏหมายต่อไปค่ะ

รบกวนติดต่อกลับด้วยค่ะ
ขอบคุณมากค่ะ