เตือนภัย sms จาก DTAC กับการเปิดโรมมิ่ง

กระทู้สนทนา
มาบอกเล่าแทนเพื่อน (เพื่อนไม่ได้เล่นพันทิป)
เนื่องจากราวๆ เดือนที่แล้ว เพื่อนสาวไปเที่ยว เกาะมอริเชียส แล้วมี sms เชิญชวนเปิดโรมมิ่ง ตามภาพ
แล้วก็มี sms เชิญชวนมาอีก ตามภาพ นางก็เห็นว่า ถูกดี ก็เลยเปิด ทำตามขั้นตอนทุกประการ

พอนางเปิดไปได้ราวๆ 20 นาที ยังไม่ได้มีการโทรออก หรือ รับสาย ใดๆ ทั้งสิ้น ก็มี sms แจ้งเตือนมา ตามภาพ
นางก็ตกใจ โทรไปยกเลิก โรมมิ่ง แล้วก็มี sms ยืนยันการยกเลิก ส่งมาหลังจากโทรยกเลิกไปเรียบร้อยแล้ว ตามภาพ
พอกลับมาถึงไทย นางก็ไปบวชต่อ พออกจากวัดเท่านั้นแหละ ร้อนเป็นไฟเลยจร้าาาาา เจอค่าบริการไป 21,000 บาท
ตัดยอดเรียบร้อยแล้วจากบัตรเครติด ตามภาพ
ตอนนี้ ทาง DTAC รับผิดชอบ จะคืนเป็นเช็คให้ 5,000 บาท โดยให้เหตุผลว่า ทาง DTAC ไม่มีโปรโมชั่นในประเทศมอริเชียส
เพื่อนก็เลยถามไปว่า ถ้าไม่มีโปรโมชั่นนั้น แล้วคุณส่ง sms มาได้อย่างไร?
คุณส่งมาแบบนี้ ฉันก็สมัคร พอมี sms เตือนว่าค่าบริการปาไป 10,000 ฉันก็ระงับ สุดท้าย จู่ๆ DTAC สรุปค่าบริการไป 21,000 บาท พร้อมตัดเงินจากบัตรเครดิตเรียบร้อย

มันเรื่องอะไร ที่เพื่อนฉันต้องเจอเหตุการณ์แบบนี้ ขอเรียก bad TAC ละกัน!!
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่