สั่งซื้อสินค้าจากจีนกับ เว็บ Uget
สั่งตั้งแต่วันที่ 12 มิถุนายน แจ้งโอน ในอีก 2 ชั่วโมง แจ้งผลมาทางอีเมล์ว่าแจ้งโอนเงินไม่สำเร็จโดยไม่บอกเหตุผล
แจ้งโอนเงิน ไปอีกรอบ ในวันรุ่งขึ้น ก็แจ้งผลมาทางอีเมล์ว่าแจ้งโอนเงินไม่สำเร็จโดยไม่บอกเหตุผลเหมือนเดิม
จนต้อง chat ไปถาม ว่าทำไมถึงแจ้งโอนเงินไม่ผ่าน ทาง Uget มาว่า ยอดเงินที่โอนไป ไม่ตรงกับยอดที่สั่งซื้อ ทั้งๆที่ก็โอนยอดที่ทาง Uget แจ้ง
ทาง Uget แจ้งว่าเลือกประเภทการส่งผิด ทำให้ยอด เพิ่ม << อันนี้เข้าใจได้ แต่ที่ไม่เข้าใจว่าทำไมไม่แจ้ง ว่าเพราะอะไร ต้องรอให้ลูกค้าถามเองหรอ
หลังจากนั้นเรา โอนเงินเพิ่มให้เรียบร้อย
วันที่ 19 มิถุนายน ทาง Uget โทรมา
Uget : บอกว่าต้องโอนเงินเพิ่มอีก 1000 กว่าๆ บาท บอกว่ามีค่าขนส่งเพิ่ม
เรา : นี่เพิ่มรอบที่ 2 แล้วนะ เป็นค่าอะไร
Uget : ค่าขนส่งทางจีน
เรา : แล้วส่งซื้อสินค้าให้หรือยัง
Uget : ยังค่ะ ลูกค้าจะขอคืนเงินก็ได้นะค่ะ
เรา : งั้นขอคืนเงินค่ะ
วันที่ 20 มิถุนายน
* การโอนเงินคืนขอ Uget จะคืนเงินเข้ากระเป๋าเงินก่อน ทางเราถึงจะไปถอนจากกระเป๋าเงิน โอนเงินเข้าบัญชีได้
วันนี้ทาง Uget ก็ยังไม่โอนเงินเข้ากระเป๋าเงินให้ เราจึง chat ไปถาม ได้คำตอบมาว่า
เวลาโอนเงินเราโอนอย่างเร็ว ทางหน้าเว็บบอก ได้รับสินค้าไม่เกิน 15 วัน นี่ 7 วันยังไม่ได้สั่งสินค้าให้เราเลย
ช้ามาก เราขอไม่แนะนำค่ะ
[CR] เสียความรู้สึกกับการสั่งสินค้ากับ Uget
สั่งตั้งแต่วันที่ 12 มิถุนายน แจ้งโอน ในอีก 2 ชั่วโมง แจ้งผลมาทางอีเมล์ว่าแจ้งโอนเงินไม่สำเร็จโดยไม่บอกเหตุผล
แจ้งโอนเงิน ไปอีกรอบ ในวันรุ่งขึ้น ก็แจ้งผลมาทางอีเมล์ว่าแจ้งโอนเงินไม่สำเร็จโดยไม่บอกเหตุผลเหมือนเดิม
จนต้อง chat ไปถาม ว่าทำไมถึงแจ้งโอนเงินไม่ผ่าน ทาง Uget มาว่า ยอดเงินที่โอนไป ไม่ตรงกับยอดที่สั่งซื้อ ทั้งๆที่ก็โอนยอดที่ทาง Uget แจ้ง
ทาง Uget แจ้งว่าเลือกประเภทการส่งผิด ทำให้ยอด เพิ่ม << อันนี้เข้าใจได้ แต่ที่ไม่เข้าใจว่าทำไมไม่แจ้ง ว่าเพราะอะไร ต้องรอให้ลูกค้าถามเองหรอ
หลังจากนั้นเรา โอนเงินเพิ่มให้เรียบร้อย
วันที่ 19 มิถุนายน ทาง Uget โทรมา
Uget : บอกว่าต้องโอนเงินเพิ่มอีก 1000 กว่าๆ บาท บอกว่ามีค่าขนส่งเพิ่ม
เรา : นี่เพิ่มรอบที่ 2 แล้วนะ เป็นค่าอะไร
Uget : ค่าขนส่งทางจีน
เรา : แล้วส่งซื้อสินค้าให้หรือยัง
Uget : ยังค่ะ ลูกค้าจะขอคืนเงินก็ได้นะค่ะ
เรา : งั้นขอคืนเงินค่ะ
วันที่ 20 มิถุนายน
* การโอนเงินคืนขอ Uget จะคืนเงินเข้ากระเป๋าเงินก่อน ทางเราถึงจะไปถอนจากกระเป๋าเงิน โอนเงินเข้าบัญชีได้
วันนี้ทาง Uget ก็ยังไม่โอนเงินเข้ากระเป๋าเงินให้ เราจึง chat ไปถาม ได้คำตอบมาว่า
เวลาโอนเงินเราโอนอย่างเร็ว ทางหน้าเว็บบอก ได้รับสินค้าไม่เกิน 15 วัน นี่ 7 วันยังไม่ได้สั่งสินค้าให้เราเลย
ช้ามาก เราขอไม่แนะนำค่ะ