สวัสดีคะ วันนี้13/06/60 ช่วงเวลาประมาณ18:00น. ดิฉันได้ไปกดเงินที่ตู้ธ.ออมสิน ซึ่งบัตรก็เป็นของออมสินเช่นกันคะ เสียบบัตรกดปกติ พอถึงช่วงที่ระบุจำนวนเงินที่ถอน ใส่ตัวเลขไป4,000บาท ใส่ตัวเลขเสร็จ หน้าจอขึ้นว่าเครื่องขัดข้อง และเด้งบัตรออกมา ผ่านไป5นาทีดิฉันลองกดอีกครั้ง ปรากฏว่าได้เงินมาคะ4,000 บาท แต่ด้วยความเร่งรีบมาตรวจสอบทีหลังพบว่าในใบเสร็จ เงินคงเหลือหายไป4,000บาทคะ เท่ากับในบัญชีหักเงินไปอีก4,000รวมเป็น8,000บาทดิฉันเครียดมากคะ เงินหายไป4,000บาทคิดว่าเครื่องหักเอาเงินที่ดิฉันกดครั้งแรกไปด้วยหรือป่าว แต่ดิฉันใส่จำนวนเงินแต่เงินไม่ออกมา ขึ้นเครื่องขัเข้องบัตรเด้งออก ดิฉันต้องเก็บเงินไว้ซื้อนมลูกอีก ตอนนี้นอนไม่หลับเลยคะ คนจนๆอย่างเรา4,000บาทนี่มันมากสุดๆสำหรับดิฉันคะ โทรไปแจ้งตามเบอร์โทรที่ให้มาในบัตรที่ระบุโทรได้24ชม. ศูนย์ตังค์เป็นร้อยเลยคะ ทางสายบอกให้รอเจ้าหน้าที่เต็มทุกสายคะ ด้วยความที่ร้อนใจจึงโทรตลอด และรอเป็นชม.ก็เต็มอยู่ดี ดิฉันควรทำไงดีคะ ตินนี้กังวลมากคะกลัวไม่ได้เงินคืนมา เครียดจนปวดหัวคะ
เงินในบัตรATMธนาคารออมสินหาย