กดเงินสดจากบัตรเฟิร์สช้อยที่ตู้ธ.ออมสิน ไม่ได้เงินแต่โดนตัดยอดเงินในบัตร

ในสถานการณ์แบบนี้เราจำเป็นต้องกดเงินจากบัตรเครดิตมาใช้ เรานำบัตรไปกดเงินสดจากตู้ATM ของธ.ออมสิน เลือกทำรายการปกติ จนถึงขั้นตอนสุดท้ายเราก็กดจำนวนเงิน รอเงินออกมาตามเวลา ปรากฏว่าหน้าจอตู้ATM ขึ้นว่า ขออภัยงดใช้บริการชั่วคราว, ขัดข้อง ประมาณนี้(จำรายละเอียดไม่ได้ จำได้ว่าหน้าจอเป็นสีแดง)และบัตรก็เด้งออกมา ไม่ได้มีสลิปออกมาด้วย พอบัตรเด้งออกก็ไม่ได้เอะใจคิดว่าคงขัดข้องตามปกติ  เราก็เลยเดินไปกดที่ตู้ธ.กรุงเทพ หน้าจอขึ้นว่าเงินในบ/ชไม่พอจ่าย เลยรู้ว่าโดนตู้ออมสินหักเงินไปแล้ว เรารีบโทรหาcall center ของเฟิร์สช้อย พนักงานบอกว่าจะส่งเรื้องเพื่อตรวจสอบกับธ.ออมสิน ใช้เวลาดำเนินการประมาณ14วัน!! นานมาก สำหรับสถานการณ์แบบนี้เราจำเป็นต้องใช้เงินด้วย😭
 
อยากสอบถามว่า

1.หลังจากบัตรออกมาแล้ว มีโอกาสที่เงินมันจะออกตามมามั้ย กลัวว่าจะมีคนมากดต่อแล้วเอาเงินไป เงินไม่ได้ใช้ต้องมานั่งใช้หนี้บัตรอีก ตอนนี้ท้อมาก 

2.มีใครเคยเจอปัญหาแบบนี้มั้ยคะ ได้รับเงินคืนภายในกี่วันคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่