ร้านค้า online จะฟ้องผมครับ???

คือผมสั่งซื้อสินค้าจากต่างประเทศ (UK) ในตัวเว็บเขียนว่าสินค้าจะถึงภายใน 3-4 weeks
พอชำระเงินเรียนร้อย ก็ผ่านไป 5 วัน เว็บไม่มีการเคลื่อนไหวใดๆ นอกจากส่งเมล์มาว่าได้รับการชำระแล้ว
ผมไปอ่าน feedback บน facebook สรุปว่ามีหลายคนที่ไม่ได้รับสินค้าใดๆเลย 2 เดือนแล้วก็ยังไม่ได้รับ
ผมเลยกังวลมาก เลยติดต่อไปทางเว็บนั้น แต่ว่าไม่มีการตอบกลับใดๆ ผ่านไปอีก 3 วัน ผมติดต่อไปอีกก็ยังคงเงียบ

ผมเลยตัดสินใจ ยื่นเอกสารการทักท้วงใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิต เรื่องก็ผ่านมาเดือนนึงแล้ว ทีนี้ทางเว็บให้ทนายโทรมา บอกว่าจะฟ้องผม $1100
เพราะว่าผิดสัญญาการซื้อขาย (สินค้าราคา 59 ปอนด์) เนื่องจากว่าเราไปขอเงินคืนก่อน 5 weeks ผมเลยเข้าไปดู คือทางเว็บแจ้งบนหน้า page ว่า มีคนสั่งสินค้าเยอะ จัดส่งให้ภายใน 5 weeks เค้าเลยหาว่าเราแจ้งความเท็จกับทางธนาคารว่าไม่ได้รับสินค้า ผมเลยบอกว่า ผมไม่ได้บอกว่าผมไม่ได้รับสินค้า ผมแค่ติดต่อคุณไม่ได้เลย ทำให้ไม่มั่นใจที่ซื้อสินค้าว่าสินค้าจะได้รับ เค้าแค่บอกว่า ขอโทษที่ติดต่อยาก แต่จะดำเนินการฟ้องถ้าเราไม่ไปยกเลิกเอกสารการทักท้วง

มีพี่ใจดีท่านนึงที่คุยกันเค้าบอกว่า ถ้าสินค้าจ่ายไปแล้วคงเอาเงินคืนยาก แต่ว่าค่าปรับเนี๊ะ ให้ติดต่อธนาคารระงับการจ่ายเงินไว้ก่อน ผมก็ติดต่อไปธนาคารเลยให้ทำการอายัดบัตรเรียบร้อย เค้าก็ไม่น่าจะตัดเงินได้แล้ว

แต่ทางนั้นยังคงโทรมาอยู่ ผมก็ไม่ได้รับสายเพราะเพิ่งมาเห็น แต่ว่า เบอร์เป็น No ID caller เลยไม่สามารถติดต่อได้ ถ้าเค้ายังติดต่อมาอีก เราควรทำยังไงดีครับ?

ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่