จากปัญหาที่เกิดขึ้นซ้ำซาก โดยไม่มีการแก้ไข.......
เนื่องจากเจ้าของกระทู้เป็นคนหนึ่งที่ใช้บริการของดีแทคมายาวนาน แต่ว่าปัญหา SMS คิดค่าบริการที่เราไม่ได้เป็นคนกด เกิดขึ้นซ้ำซากทำให้อยากเปลี่ยนใจ
คือเราเป็นคนที่สมัครเน็ตเป็นครั้งคราว เพราะส่วนมากจะใช้ Wifi จะสมัครเฉพาะเวลาเดินทางไปนอกพื้นที่
โดยปกติก็จะไม่มี SMS ที่คิดค่าบริการขึ้นมากวนใจเลย แต่พอสมัครเน็ตเท่านั้นแหละ ซึ่งเลขหมายที่ใช้สมัครก็เอามาจาก Website
ของดีแทคเอง หลังจากนั้นซักพักก็จะมีข้อความ SMS ที่หักค่าบริการเด้งขึ้นมา Clip ded บ้างหละ Lotto บ้างหละ 3 บาท 5 ว่ากันไป
ทุกครั้งหลังจากสมัครแพคเกตอินเตอร์เน็ต ย้ำว่าทุกครั้งเลยจริงๆ พอแจ้งทางศูนย์ก็บอกว่าสามารถโทรยกเลขได้ทางหมายเลข *137 ฟรี ซึ่งดิฉันต้องคอยโทรยกเลิกทุกครั้ง ละเสียเงินไปแล้วโดยไม่ใช่เหตุ บอกให้แก้ไขก็บอกว่าลูกค้าไปกดโดนเองหรือเปล่าค่ะ อาจเป็นโฆษณาตามเวป ซึ่งยืนยันเลย ถ้าไม่สมัครเน็ตดีแทค SMS เสียค่าบริการไม่เคยเด้งขึ้นมา
เป็นปัญหาที่น่าเบื่อและน่างุดหงิดที่สุด บางทีโดนไปหลายบาทแล้วถึงจะรู้ตัว แล้วต้องมาคอยตามยกเลิกเองอีก
ไม่ทราบว่าเพื่อนๆเจอปัญหานี้กันหรือไม่? มีใครสามารถแก้ไข้ได้บ้าง?  ละดีแทคจะแก้ไขยังไง?
ถ้าเจออีกทีดิฉันขอลาแล้วดีแทค