ที่มาของเรื่อง
เว็บไซท์ที่เป็นคู่ค้าของ จขกท ถูก Hack ซึ่งเว็บไซท์เหล่านี้จะผูกอยู่กับอีเมล์
เรามีการคุยติดต่อกันบ่อย กับหลายคนและหลายแผนก
ส่วนใหญ่จะใช้อีเมล์เป็นหลัก วันหนึ่ง ส่งอีเมล์ตามปกติ
แต่คนที่ตอบมา เป็นตัวปลอม หรือ Hacker
ส่งอีเมล์กลับมา พร้อมกับ "ไฟล์แนบ PDF" หัวจดหมายของโรงงานพร้อมลายเซ็น CEO ที่คุ้นเคย
ไฟล์แนบนั้นมีใจความว่า
เปลี่ยนธนาคาร ไปใช้ "TSB Business" ที่อยู่ธนาคารระบุเป็น PO Box (ทราบภายหลังว่า ธ.นี้อยู่ที่ UK)
ชื่อผู้รับเงิน .. คือชื่อคู่ค้าของเราปกติ
แค่นั้นยังไม่พอ อี Hacker นี้ โทรเข้าออฟฟิศด้วยนะจ๊ะ ... สำเนียงเกาหลีก็ประมาณนี้
น้ำเสียงคล้ายๆ ที่เคยได้ยิน แบบว่า นานๆคุยกันที จำไม่ได้ว่าเสียงใครเป็นเสียงใคร
สรุป.. วันไปโอนเงิน (SWIFT) ก็แนบใบนี้ไปด้วยเพราะกลัวธนาคารไม่เชื่อ ...

เหตุเกิดเมื่อ 7 ธค 2559 จนบัดนี้ก็ยังไม่ได้เงินคืนนะคะ
กว่าจะรู้ตัวก็ 6 วันผ่านไป .. คู่ค้าไม่ได้เช็คเอกสารการโอน และไม่ได้เช็คว่าเงินเข้าบัญชีหรือไม่
มันเลยยิ่งทำให้ทุกอย่างสายเกินไปมากๆ
คนที่ทักมาคนแรกของ เอเย่นต์ของธนาคารไทย โอนเป็น USD
Bank of America .. เค้าก็บอกข้อผิดสังเกตมา ให้เราตอบคำถาม 4 ข้อ เพื่อยืนยันการโอนเงินนี้
เราปฏิเสธไป ยืนยันว่าเป็น FRAUD ..
แต่ทั้งนี้ ก็มีข้อจำกัดต่างๆ ของธนาคารเองอีก ส่วนที่เค้าต้อง Protect ตัวเอง
เพราะเคยมีเคสคล้ายๆ กัน เอกสารครบน่าเชื่อถือ ธนาคารออกตัวแรงให้ แต่สุดท้ายกลายเป็นลูกค้าฝั่งนี้แหละ
เอาสินค้าเค้ามา แล้วแจ้งว่าโดนโกง มีหลักฐานต่างๆ มาโชว์ ธนาคารตามจนได้เงินคืนครบ
ทางนู้นเลยฟ้องกลับ ... แบงก์ก็เลยระวังมาก ในการออกเอกสารอะไรแบบนี้อีก (Indem Agreement)

เนี่ยค่ะ พอออก Indem ไม่ได้ เรื่องเลยไม่จบ และเหมือนจะยื้อเงินไว้ไม่ได้ด้วย
ข้อนี้ดิฉันไม่มั่นใจจริงๆ ว่า เงินไปอยู่ที่ไหน
การตอบคำถาม 4 ข้อ ไม่ได้ช่วยอะไรเลยหรือ แล้วจะถามมาเพื่อ??

หลังสงกรานต์ แบงก์ให้คำตอบว่า ทำอะไรไม่ได้แล้ว ให้ลูกค้าไปตามเองที่ UK
ความวุ่นวายก็เลยบังเกิด ตั้งสติอยู่ 1 วัน
เริ่มหาข้อมูล ไปเจอเว็บไซท์ด้านนี้ของตำรวจอังกฤษพอดี เลย Chat คุยกับเค้า เค้าก็แนะนำดีมาก จนได้เลขแจ้งความมา
เรื่องมันยาวมาก ถ้ามีเวลาจะมาเล่าให้ฟังทีหลังนะคะ
แต่ถ้าใครเคยเจอเคสแบนี้ มาเล่าให้ฟังบ้างว่า แก้ปัญหากันยังไง

ตอนนี้เอาเรื่องนี้รายชื่อเว็บไซท์ที่ถูก Hack ก่อน
เมื่อวานคุยกับแบงก์ แบงก์บอกว่า มีอีกทีมเจอเคสคล้ายกันจะเข้าประชุมกับทีมกฏหมายวันนี้ จะพ่วงเรื่องของเราเข้าไปด้วย
เลยคิดว่า ... ตรงนี้จำเป็นต้องเผยแพร่ก่อน
***ติดต่อดิชั้น นำชื่อไปค้นหาใน Twitter นะคะ meemooworld**