รบกวนขอคำแนะนำหรือความช่วยเหลือหน่อยค่ะ ติดต่อให้ทรูช่วยดำเนินการ จะสี่เดือนแล้วยังเงียบกริบ  เรื่องมีอยู่ว่า ไปเติมเงินที่ 7-11 เข้าเบอร์ทรูเพื่อจะกลับไปสมัครทรูวอลเล็ททึ่บ้าน 16,000 บาท พร้อมกับสลิปบัตรเงินสดอีก 3 ใบ ใบละ 2,000 บาท ยังไม่ทันเดินออกจาก 7-11 มีข้อความเข้าแจ้งรหัส otp ...เริ่มงงค่ะ เพราะเรายังไม่ได้ทำอะไรเลย กลับถึงบ้านรีบสมัครโดยใช้มือถือและหมายเลขโทรศัพท์ที่เติมเงินไว้ ระบบแจ้งว่า หมายเลขนี้ใช้สมัครทรูวอลเล็ทไปแล้ว งง..มากขึ้น เช็คยอดเงินเหลือ 0.00 บาท...ว้าวววว รีบเอาสลิปบัตรเงินสดมาเติม แจ้งว่า รหัสนี้ได้ใช่งานไปแล้ว ทั้ง สามใบเลยค่ะ ยิ่งกว่างง.เอ๋อกินเลยค่ะ รีบโทรแจ้งทรูถามยอดคงเหลือให้แน่ชัด กลับไม่สามารถแจ้งได้ และไม่สาามารถระงับรึทำอะไรได้ทั้งสิ้น เป็นช่วงเวลาดึกมากแล้วด้วย ก็พอเข้าใจ แต่ถ้าเป็นใคร ยอดเงินหายไปขนาดนั้น จะนิ่งเฉยได้มั้ยคะ รอเช้า..รีบไปแจ้งความติดต่อศูนย์ทรู ไม่มีประโยชน์ ไม่ช่วยอะไรเลย ทรูเลยโดนจัดไปหนึ่งชุด ไม่มีระบบป้องกันที่ชัดเจนแน่นอนเอาซะเลย แล้วแบบนี้เราจะไว้ใจได้ยังไง สุดท้ายก็ส่งเรื่องเข้าฝ่ายกฎหมายทรูวอลเล็ท แจ้งว่าจะตรวจสอบให้ เกือบสี่เดือนแล้วยังเงียบ  ใครรู้ช่วยแนะนำแนวทางที่จะสามารถเอาเงินคืนได้บ้างคะ ขอความช่วยเหลือหน่อยค่ะ