เติมเงินจากบัญชีธนาคารไปตั้งแต่วันที่ 16 กรกฎาคม 2564เติมไป 2 ครั้ง ครั้งแรกไม่เข้า ครั้ง 2 เข้าค่ะ ห่างกันไม่ถึง 10 นาที เรารีบ ติดต่อต้นทางบอกเติมเงินเรียบร้อยสมบูรณ์ ธนาคารตัดยอดเงินเรียบร้อยแล้ว ทางธนาคารแจ้งว่าให้ติดต่อที่ true money ได้เลย ส่วนในการติดต่อค่อนข้างยาก เนื่องจากมี 2 ช่องทางในการติดต่อ ทรูมันนี่มีคนใช้เยอะแหละ เราเข้าใจ แต่จนถึงวันนี้ วันจันทร์ที่ 19 กรกฎาคม 2564 เงียบกริบ เจ้าหน้าที่ให้คำตอบแค่ว่า ไม่สามารถตรวจสอบยอดเงินได้ เอาแล้วเงินหายไปไหน จนท.ส่งเรื่องประสานงานเร่งด่วนให้แล้ว ปล.เราทำได้แค่รอใช่ไหม เงินเราก็ต้องการใช้ เราไว้ใจในบริการของทรูเป็นอย่างยิ่งนะคะ  เพื่อนๆ ใครเคยเจอลักษณะนี้ ขอคำแนะนำทีคะ