ใครเป็นเหมือนกันบ้างครับ? สมัครบัตรเครดิตกับธนาคารกสิกรwmp ผ่านช่องทางออนไลน์ และตกลงกับพนักงานเรียบร้อย ว่าจะให้มารับเอกสารที่ต้องใช้ ซึ่งรายละเอียด และเอกสารที่ต้องใช้ถูกส่งมาพร้อมกับอิเมลที่เราสมัครไปในครั้งแรกแล้ว ว่าต้องมีอะไรบ้าง! เป็นเอกสารอะไรบ้าง! ก็ใช้เอกสารตามนั้น

พอถึงวันที่แมสฯ มารับเอกสาร แมสฯ ก็ได้ตรวจสอบเอกสาร ว่าครบถ้วน ถูกต้อง และให้เราเซ็นเอกสารยืนยันเรียบร้อย

2-3 วัน ให้หลัง มีพนักงานหญิงท่านหนึ่งโทรศัพท์มาขอเอกสารเพิ่ม
บอกว่า "เอกสารที่ได้รับไปนั้นไม่ครบ"
ผมเลยบอกว่า "ทำตามรายละเอียดที่ส่งมานะครับ"
เขาบอกว่า "ต้องใช้เอกสารอีก 1 ชุดค่ะ"

ก็ยัง งงๆ ว่า ทำไมไม่บอกมาให้ชัดเจนตั้งแต่ทีแรกว่า เอาเอกสารอะไร? กี่ชุดกันแน่ !
ถ้าให้ส่งหลายรอบ มันอาจจะเสียเวลา หรือล้าช้า
(แล้วแมสฯ มารับ ก็ต้องมาหลายรอบ แทนที่จะได้ทำทีเดียวให้เสร็จไป)

ผมเข้าใจว่า เอกสารอีก 1 ชุด ที่เขาขอ น่าจะเอาไปทำพ่วงบัตรเงินสดให้เราด้วย
แต่ผมไม่มีความจำเป็นต้องใช้บัตรเงินสด หรืออะไรอื่นๆ
เพราะต้องการแค่บัตรเครดิตมาผ่อนใช้ เผื่อได้เก็บเงินรายเดือนเหมือนเดิมไปด้วย
เลยบอก "ไม่สะดวกจะให้เอกสารเพิ่มอีกชุดครับ"

2-3 วัน ถัดมา มีข้อความแจ้งเตือนว่า สมัครบัตรเครดิตธนาคารกสิกรไม่ผ่าน เพราะเอกสารไม่ครบ

ตกลงคือผมผิดไหมครับ?
ขอความเห็นผู้ที่เคยสมัครหรือสมัครแล้วผ่าน

ขอความเห็นจากลูกค้าที่ใช้บริการนะครับ ขอบคุณครับ