Dtac สงสัยและไม่เข้าใจโปรโมชั่นหลังจากหมดสัญญา 12 เดือน

ผมจะหมดสัญญา 12 เดือนวันที่ 1 มิ.ย.นี้ ปัจจุบันเป็นรอบบิลสุดท้าย
สอบถามทางดีแทคไป ได้คำตอบว่าต่อโปรโมชั่นเดิมให้ (Super non stop 899 ลด 50% จ่าย 449)
แถมตัวนี้เป็นโปรเก่าคือ 15+15 ซึ่งหากใช้ไม่หมดจะทบได้เฉพาะ 15 แรก โดยปัจจุบันเปลี่ยนเป็น 30 ไม่หมดทบได้
เลยสอบถามเพิ่มเติม กลับได้รับคำตอบว่า ต้องติดสัญญาอีก 12 เดือน!!!!!!!
และทางดีแทคบอกว่าหากระหว่างไม่ได้รับความสะดวกด้านใดระหว่างใช้งานโปรโมชั่นดังกล่าว  สามารถแจ้งกลับเพื่อช่วยดูแลเพิ่มเติม

เอาจริง ๆ ผมก็กำลังไม่ได้รับความสะดวกกับโปรโมชั่นที่กำลังจะได้ต่อ (แถมสัญญาเพิ่มแบบงง ๆ)
ต้องยอมรับว่ากลัวว่าทางดีแทคจะไม่ให้ย้ายค่าย เพราะอ้างสัญญาตัวนี้
ได้รับคำตอบเพิ่มมาว่า ถ้าจะเปลี่ยนแพคเกจ ต้องเปลี่ยเป็นแพคเกจที่จ่ายเพิ่มขึ้นหรือเท่าเดิมเท่านั้น (แล้วที่หมดสัญญาไปแล้วคืออะไร)

ยังงง ๆ และสงสัยในการใช้แพคเกจหลังหมดสัญญาของดีแทคมากครับ
ที่ไม่สงสัยเลยคือ รายงานผลประกอบการที่ดีแทคมีลูกค้าลดลงอย่างต่อเนื่อง 3 ไตรมาสติดกันเข้าไปแล้ว
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่