ได้รับการบ้านจากที่เรียน ป.โท มา หัวข้อ “การวางแผนธุรกิจโดยใช้ Balance scorecard (BSC) เป็นเครื่องมือสู่การปฏิบัติ”
โดย อ.ให้ยกตัวอย่างบริษัทมา และอธิบายตามหัวข้อที่ได้
จากการศึกษาและทำความเข้าใจ เข้าใจว่า...
Balanced Scorecard คือระบบการบริหารงานและประเมินผลทั่วทั้งองค์กร และไม่ใช่เฉพาะเป็นระบบการวัดผลเพียงอย่างเดียว แต่จะเป็นการกำหนดวิสัยทัศน์ (vision) และแผนกลยุทธ์ (strategic plan) แล้วแปลผลลงไปสู่ทุกจุดขององค์กรเพื่อใช้เป็นแนวทางในการดำเนินงานของแต่ละฝ่ายงานและแต่ละคน โดยระบบของ Balanced Scorecard จะเป็นการจัดหาแนวทางแก้ไขและปรับปรุงการดำเนินงาน โดยพิจารณาจากผลที่เกิดขึ้นของกระบวนการทำงานภายในองค์กร และผลกระทบจากลูกค้าภายนอกองค์กร มานำมาปรับปรุงสร้างกลยุทธ์ให้มีประสิทธิภาพดีและประสิทธิผลดียิ่งขึ้น

แต่ปัญหาอยู่ที่ จะยกตัวอย่างบริษัทอะไร จำเป็นไหมที่ต้องเป็นบริษัทใหญ่ (เช่นธนาคาร สถาบันการเงิน กระทราง ราชการ ฯลฯ)
ถ้าเป็นบริษัทใหญ่ที่มีการจัดทำและวิเคราะ Balance scorecard อยู่แล้ว ก็เหมือนกับแค่นำของเขามาเสนอใช่ไหม หรือถ้าทำของอะไรที่ไม่ใหญ่ (เช่น ร้านข้าวมันไก่หน้าปากซอย) แล้วเรามาวิเคราะห์ Balance scorecard เองแล้วนำเสมอ ได้หรือไม่
หรือใครพอจะมีบริษัทอะไรแนะนำในการวิเคราะห์และนำเสนอได้บ้างคะ