3BB
ระหัสผม 660-334-425  เขตภาษีเจริญ (ครบกำหนดรอบบิล วันที่15 พ.ค. 60)
อาการที่เสียคือ หลุดบ่อย หลุดทุก 00.30นาที - 3ชม. ไม่มีวันไหนไม่หลุด หลุดทีต้องรอ 5-10นาที จึงจะกลับมาได้เหมือนเดิม
ช่าง 062-5946-372 (กรุณาติดต่อสอบถามแล้วจะได้ข้อสรุปในการซ่อม) ซ่อมที่ชุมสายแล้ว แต่แก้ปัญหาหลุดไม่ได้ ช่างเข้ามาที่บ้านสรุปผลคือ โมเด็มเสียแต่ช่างไม่มีโมเด็มเปลี่ยนให้
ช่างไม่มีโมเด็มให้เปลี่ยน ไม่สามารถหาโมเด็มมาเปลี่ยนแทนให้ได้
โมเด็มผมเสีย โมเด็มไม่มีให้เปลี่ยน ใช้เน็ตแล้วหลุดทุกวัน ผมควรแก้ไขอย่างไร หรือต้องให้ทนใช้แบบเน็ตหลุดตลอดทุกวัน
- ถ้า 3BB มีโมเด็ม ผมสามารถไปหาเปลี่ยนได้ที่ไหน ใกล้ๆเขตภาษีเจริญ
- ถ้าไม่มีโมเด็มให้เปลี่ยน ผมขอยกเลิกทันทีได้ไหม จะไปยกเลิกขอใช้เน็ตทันที
- 1530 ไม่สามารถประสานงานต่อให้ได้ อีก เพราะมาถึงจุด โมเด็มเสีย ต้องเปลี่ยนโมเด็ม ช่างไม่มีโมเด็มให้เปลี่ยน

มาถึงทางสุดท้ายคือ โมเด็มเสีย ไม่มีโมเด็มเปลี่ยนให้ จะไปยกเลิกใช้เน็ต
ทาง3BB ยกเลิกใช้เน็ต ตัดสัญญานเน็ตในวันที่15 พ.ค. 60 ได้ไหม หรือต้องทำตามสัญญาแบบมัดมือชกคือ ต้องทนใช้เน็ตแบบหลุดทุกวัน โดยที่ทางบริษัท 3BB ไม่สามารถแก้ไขให้ใช้ได้แบบปรกติ

อาการหลุด ไฟดวงที่3 แดง , ดับ

โมเด็มรุ่นกล่องสี่เหลี่ยม ไม่มีเสาไวไฟ มีช่องเสียบสายแลนรูเดียว