เน็ตบ้านจู่ๆก็ขึ้นราคาจากที่เคยจ่าย 5ร้อยกว่าบาท ขึ้นมา 6-7 ร้อย แล้วเดือนหน้าบิลขึ้นจ่าย 1200กว่า ทั้งๆที่เราไม่ได้ซื้อแพคเกจเพิ่มเลย ไม่มีการแจ้งรายละเอียดกานขึ้นราคาแต่อย่างใด เบอร์ 1242ติดต่อเจ้าห

ตามหัวข้อเลยครับ

กดโทรจะติกต่อเจ้าหน้าที่ก็ได้แต่กดเลข การกระทู้ที่แล้วเจ้าหน้าที่ติดต่อมาพอคุยก็หายไม่ติดต่อกลับจะชมแล้ว คุยกับมะลิจะคุยเจ้สหน้าที่ผ่านแชทรอมา2ชมแล้วแต่ก็ยังไม่ได้คุย แพ็คเกจเน็ตมันสมัครซ่อน 2 อัน พอก

กรณีนี้เกิดจาก เราได้มีการเดินทางไปต่างประเทศ โดยมีโทรศัพท์สองเครื่อง ตอนอยู่ไทยเครื่องแรกใช้บริการของเครือข่ายAIS เครื่องที่สองใช้บริการเครือข่ายของ Gomo และซื้อ esim ไว้ใช้ตอนไปต่างประเทศทั้ง 2 เครื

พอดีมีเจ้าหน้าที่ติดต่อมาบอกว่าแพ็กเกจเน็ตเดิมหมดอายุ มีแพ็กเกจใหม่มาแนะนำในราคา599 แล้วบอกว่ามีสิทธิ์vip แอปดูหนังในราคา900 กว่าบาทฟรี 1 ปี แล้วอยู่ๆก็มีบิลมาในราคา1500กว่าบาท บอกว่ามีค่าแพ็กเกจเสริม

ไม่ได้สมัครเลยค่ะ แต่อยู่ดี ๆ ก็เพิ่มแพ็คเกจนี้เข้ามาในบิล ยกเลิกอย่างไรดี

พอดีเน็ตบ้านเดิมของ True หมดสัญญา 2 ปีแล้วครับ เดิมปัจจุบันใช้งานโปรโมชั่น ทรู กิกะเทค โปร UnlockTV 1000M/500M ราคา 799 บาท ยังไม่รวมภาษี ได้รับส่วนล

มีแพ็คเกตเน็ตไม่อั้นของทรูแนะนำมั้ยค่ะ  หรือของค่ายอื่นก็ได้ ถ้ามีจะได้ย้ายค่ายเลย  ขอราคาแบบกลางๆค่ะ