ส่งสินค้าชิ้นเล็กๆ ใส่ซองขนาด A4 ส่งแบบ จดหมายอากาศลงทะเบียน
ทั้ง 4 รายการ ติดตามได้แค่ ... Origin Post is Preparing Shipment ...
และได้สอบถามไปยังลูกค้าแล้ว สรุปว่า ยังไม่มีใครได้รับ และเริ่มไม่พอใจแล้ว

หมายเลขพัสดุที่มีปัญหา

1.  RR227832569TH     ส่งวันที่ 9 มี.ค. 60
2.  RR156255344TH     ส่งวันที่ 13 มี.ค. 60
3.  RR227832609TH     ส่งวันที่ 13 มี.ค. 60
4 . RR227832691TH     ส่งวันที่ 23 มี.ค. 60

ส่วนทีส่งไปยุโรป วันที่ 23 มี.ค ถึงผู้รับตั้งแต่วันที่ 30 มี.ค.
เป็นที่น่าประหลาดใจ ทุกรายการที่ไป สหรัฐอเมริกา มีปัญหาเหมือนกันหมด
คำถามค่ะ
1. กรณีแบบนี้ พัสดุออกจากประเทศไทยหรือยังคะ
2. ไปรษณีย์ไทย จะแก้ปัญหานี้ให้ได้อย่างไรบ้างคะ
3. สอบถามผู้มีประสบการณ์คล้ายๆกันแบบนี้ จัดการแก้ปัญหาให้ลูกค้ากันอย่างไรบ้างคะ เช่น คืนเงิน ส่งสินค้าชิ้นใหม่ หรือให้ลูกค้าคอยไปเรื่อยๆ
😢😢😢😒😒😒

ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ