โทรศัพท์ส่ง SMS ไปต่างประเทศเอง

ปัจจุบันผมใช้ ไอโฟน 4s เครื่อง ญี่ปุ่น ใช้โปรรายเดือนของค่าย AIS ก่อนหน้านี้ก็มีการส่ง SMS ไปต่างประเทศ(ฮ่องกง)เองหลายๆข้อความเหมือนกัน
ที่รู้ว่าฮ่องกงเพราะโทรไปถามที่ศูนย์บริการ ศูนย์บอกว่า SMS ถูกส่งออกจากเครื่องเราอาจจะเป็นที่แอพทำงานผิดพลาดให้ลบแอพหรือเกมส์ แล้วลงใหม่
เราก็ทำตาม และเราก็ส่ง SMS ไปยกเลิกบริการเสริมทุกอย่างที่มีเพื่อป้องกันอีกทาง สรุปว่าบิลเดือนนั้นผมโดนค่า SMS ต่างประเทศประมาน 500 บาท รวมค่าโปรตกเกือบพัน
หลังจากนั้นบิลต่อๆมาก้ไม่มีการส่ง SMS อีก
ล่าสุดวันนี้ (09/04/2560) แฟนโทรมาบอกให้เติมเงินโทรศัพท์ให้ พอเข้าแอพจะเติมเงินให้แฟนสังเกตุเห็นค่าบริการปัจจุบัน พุ่งไป สี่ร้อยกว่าบาท ทั้งๆที่เพิ่งเริ่มเดือนใหม่มา 9 วัน
ผมจึงเข้าไปเช็คตรงค่าบริการ สรุปว่ามีการส่ง SMS ไปต่างประเทศอีกแล้ว

ผมต้องทำยังไงดีครับหรือว่าไปยกเลิกแพ็คเกจรายเดือนไปเลยจะได้หักค่าบริการส่วนนี้ไม่ได้
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีค่ะ    คุณ  สมาชิกหมายเลข 3800690    สมายล์-อมยิ้มขอทราบ  หมายและชื่อ-นามสกุลของผู้จดทะเบียน  พร้อมแนบ link แจ้งหลังไมค์ได้ค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่