โทรศัพท์ที่บริษัทใช้การไม่ได้ตั้งแต่วันที่ 16 มีนาคม 2560 ครับ ทั้งหมด 4 หมายเลข

โทรไปแจ้งที่ศูนย์บริการตั้งแต่วันที่ 16 มีนาคม ทางศูนย์บริการแจ้งว่ากำลังซ่อมโครงข่าย คาดว่าจะเสร็จวันที่ 21 มีนาคม

วันที่ 21 มีนาคม 2560 ปรากกฎว่าก็ยังใช้ไม่ได้

โทรไปสอบถามทรูอีกครั้ง บอกว่าจะส่งช่างมาดูให้ พอวันที่ 30 มีนาคม ก็มีข้อความว่าได้แก้ไขเรียบร้อยแล้ว แต่ก็ใช้ได้แค่เบอร์เดียวจาก 4 เบอร์

วันที่ 30 มีนาคม โทรกลับไปแจ้งปัญหาอีกครั้ง จนวันที่วันที่ 7 เมษายน ก็ยังใช้ไม่ได้เหมือนเดิม  

จนถึงวันนี้ก็ 18 วันแล้วที่โทรศัพท์ที่บริษัทใช้ไม่ได้ ลูกค้าโทรเข้ามาติดต่อไม่ได้ โทรหาลูกค้าก็ไม่ได้ ต้องใช้มือถือกันแทน แฟกซ์ก็ไม่ได้ ต้องส่ง mail หรือ ให้ massager ไปรับไปส่ง  

ให้ลูกค้าต้องโทรเข้ามือถือ ผมบอกตรงๆว่าเกรงใจลูกค้ามากๆ บางบริษัทเครื่องโดนล๊อคโทรมือถือไม่ได้ ก็ต้องใข้มือถือส่วนตัวอีก

รบกวน intelligence ช่วยเร่งให้หน่อยได้มั้ยครับ นี่มันนานเกินไปแล้วนะครับ อีกไม่กี่วันก็สงกรานต์ และเปิดงานมาหลังสงกรานต์งานเยอะมากๆ ผมว่าน่าจะเป็นทุกบริษัท ตอนนี้ก่อนสงกรานต์ก็งานเยอะมาก แต่ลูกค้าติดต่อไม่สะดวกเลย บริษัทผมเล็กๆ เสียหายเล็กน้อยแต่ก็ถือว่ามากสำหรับบริษัทเล็กๆนะครับ

อยู่แถวลำลูกกา ปทุมธานีครับ