ใครเคยเจอเหตุเรื่องการโอนเงินไปยังอีกบัญชีเงินถูกหักแต่เงินไม่เข้าอีกบัญชีบ้างครับ

กรณีนี้คือ ทำการซื้อขายของกัน ผู้ซื้อผมโอนเงินจากบัญชีกสิกร มายังบัญชีกรุงศรี เมื่อวันที่ 30 มีนาคม 60 ตอนเวลา 01:08 ซึ่งผู้ที่โอนมาได้ส่งสลีปเป็นรูปภาพการโอนเรียบร้อย(ธนาคารกสิกร) แต่ปรากฏว่าไม่มีเงินเข้ามายังบัญชีผม (ธนาคารกรุงศรี) ซึ่งผมได้ให้ทางต้นทางได้ทำการติดต่อทั้งธนาคารและ CC แต่กลับได้คำตอบที่โยนกันไปกันมา ทางธนาคารกสิกรตรวจสอบตั้งแต่วันที่ 30 ใช้ระยะเวลาตรวจสอบ 2 วัน จนวันนี้ วันที่ 3 เมษายน 60 ผมก็ยังไม่ได้รับเงินเข้ามาในบัญชี (ธนาคารกรุงศรี) ผมก็เลยให้ผู้โอนของผมติดต่อทาง CC กสิกรอีกครั้ง คราวนี้กลายเป็นว่า ทางกสิกรบอกว่า ตรวจสอบเรียบร้อยแล้ว รายการสำเร็จแล้ว ถ้าเงินไม่เข้าอีกก็คือต้องเป็นของฝ่ายทาง ธนาคารกรุงศรีตรวจสอบแล้ว  ซึ่งผมก็โทรไปที่ CC ของธนาคารกรุงศรี กลับได้คำตอบที่ว่า ไม่สามารถตรวจสอบได้ ต้องเป็นของทางฝ่ายผู้โอน หรือ ธนาคารกสิกรตรวจสอบเท่านั้น ซึ่งวันนี้ทางธนาคารกสิกรก็ทำการตรวจสอบให้อีกรอบบอกให้ลองเช็คเงินในบัญชีหลัง 18:00น.  (3 เมษายน 60) ซึ่งก็ยังไม่มีเงินเข้ามาแบบนี้แล้วเงินมันไปไหนครับ ใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้ช่วยบอกทีครับ ควรจะทำยังไง เสียหายมาก ของก็ส่งเขาแล้ว แต่กลับไม่ได้รับเงิน
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
ขออภัยคุณสมาชิกหมายเลข 3788549 ในความไม่สะดวกที่ได้รับค่ะ สำหรับกรณีดังกล่าว K8888 รบกวนขอทราบข้อมูลของผู้โอนเพิ่มเติมทางหลังไมค์ เพื่อช่วยประสานงานตรวจสอบให้อีกช่องทางนะคะ


Updates : 03/04/2017 19.20 น. ได้รับข้อมูลทางหลังไมค์แล้วนะคะ ขอประสานงานตรวจสอบหากทราบผลจะแจ้งกลับทันทีค่ะ  
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่