เริ่มเรื่องเลยนะคะ
28/3/60 อังคาร
เราดำเนินการแจ้งเรื่องย้ายค่ายจากทรูไปดีแทค
โดยชำระบิลระบุว่า จะปิดยอดทั้งหมดแล้วย้ายค่าย จนท.ทรูสาขาพารากอนแจ้งว่าจะย้ายทำไมค่ะ แล้วก็แจ้งยอดชำระกับเรามา เป็นเงินงวดที่ค้างจ่าย เสร็จแล้วก็บอกว่าให้เราติดต่อศูนย์ใหม่ได้เลย  เราก็อะ ติดต่อศูนย์ใหม่เรียบร้อย ตามขั้นตอนทุกอย่าง ย้ำว่าขั้นตอนทุกอย่าง ที่ให้ส่งSMS เลขที่บัตรปชช รหัสผ่านไปให้ศูนย์ใหม่ เมื่อดำเนินการเสร็จ ก็มีสายโทรเข้าจากทรูมาประมาณ 3 สาย เรื่องยื่นข้อเสนอโปรโมชั่นลดราคาค่าบริการรายเดือนให้เรา เราบอกไม่เอา  ก็มีคนจากทรูโทรมาอีก เราบอกโปรค่ายใหม่ซื้อเครื่อง คุ้มกว่า เราไม่เน้นค่าบริการ เสร็จแล้วก็มีโทรมาอีก

29/3/60 พุธ
เราได้รับซิมจากค่ายใหม่ พร้อมข้อความ ให้รอเปิดสัญญาณใหม่ ไม่เกิน 2 วันทำการ

3/4/60 จันทร์
เราเห็นว่า ยังไม่มีSMS แจ้งเข้ามา เราเลยโทรหาDTAC จนท.แจ้งให้ว่าTrue ยังไม่อนุมัติ เราต้องโทรหาTrue เพื่อเร่งดำเนินการเอง
เราก็อ้าว อะไรอ่ะ ยังไม่เรียบร้อย เราเลยโทรหาTrueเอง แล้วอัดเสียงไว้ด้วย  เจ้าหน้าที่พูดว่าเราค้างค่าบริการวันที่ 28 เราก็อ้าว จ่ายแล้วนะ ตอนจ่ายแจ้งก่อนจ่ายด้วย