เมื่อวันที่ 28/3/60ไปทำเรื่องย้ายค่ายเบอร์เดิมจากAISมาTrueซึ่งต้องการรับสิทธิ์ในส่วนรับเครื่องJ2ฟรี พนักงานก็บอกให้ทำเรื่องย้ายค่ายก่อนแล้วพอทางTrueยืนยันว่าเราทำการย้ายค่ายมาเรียบร้อยภายใน 7วันให้มาติดต่อเรื่องรับเครื่องฟรี แต่ต้องสมัครรายเดือนก่อน ซึ่งเบื้องต้นพนักงานให้สมัครโปรรายเดือน299 พอวันที่29/3/60 ทางTrueยืนยังเรื่องการย้ายค่ายเรียบร้อยแล้ว วันที่31/3/60 เราก็ไปทำเรื่องใช้สิทธิ์ย้ายค่ายเบอร์เดิมซื้อJ2ฟรี แต่เจ้าหน้าที่แจ้งว่าต้องเสียเงินค่าเครื่อง1,090พร้อมชำระค่าบริการล่วงหน้า1,070บ. ซึ่งจะไปหักเป็นส่วนลดเดือนละ100 บ.10เดือน ทีแรกก็งงๆทำจ่ายตามที่พนักงานบอก พอกลับมาเช็คดูที่เว็ปของTrueอีกที เหมือนโดนหลอกเพราะเจ้าหน้าที่ดันให้เราใช้สิมธิ์เปรียบเสมือนเป็นลูกค้าเดิมของTrueมาก่อน ไม่ได้ใช้สิทธิ์ย้ายค่ายเบอน์เดิมอย่างที่เข้าใจ แล้วอย่างงี้จะให้ใช้บริการของTrueต่อหรือควรย้ายกลับค่ายเดิมดีคะ เสียความรู้สึกมากๆค่ะ ถ้าลูกค้าไม่แสดงความเห็นโต้แย้งก็พร้อมจะเอาเปรียบเหรอคะ?