สอบถามเกี่ยวกับข้อกฏหมายหมิ่นประมาทบนเฟสบุ๊ค

เรื่องมีอยู่ว่า มีลูกค้ากลุ่มนึงเคยใช้บริการที่ร้านและ เข้ามาตีสนิทอยู่เป็นประจำ วันหนึ่งนำรถกระบะ พร้อมพวกรวม 3 คน เปิดประตูรั้วของร้านเข้ามาเอง
โดยไม่ได้อนุญาตจากเจ้าของพื้นที่ เข้ามาเอาของๆตนเองที่วางไว้ในพื้นที่ โดยไม่บอกกล่าว ดิฉันมารู้ตอนที่เห็นว่ามันหาย เนื่องจาก ณ ขณะนั้นอยู่ในความรับผิดชอบของเรา จึงเปิดกล้องวงจรปิดดู ดิฉันไม่พอใจจึงห้ามไม่ให้บุคคลกลุ่มนี้เข้ามาที่ร้านอีก
จากนั้นลูกค้ากลุ่มนี้ได้มีการไปเป่าหูกับลูกค้าอีกคนที่เคยใช้บริการ ว่าที่ร้านบริการไม่ดี ฟันกำไรลูกค้า
ลูกค้าคนนั้นเชื่อ จึงนำใบเสร็จการให้บริการของที่ร้าน ไปลงกลุ่มสาธารณะกลุ่มนึง พร้อมรูปเจ้าของร้าน ระบุรูปพรรณสัณฐานได้ แต่ปิดหน้า
มีข้อความการสนทนาโดยลูกค้ากลุ่มนั้น เป็นไปในเชิงหมิ่นประมาท และปลุกปั่น  แบบนี้เอาความผิดอะไรได้หรือไม่คะ
ขอบคุณ มา ณที่นี้ค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่