itune หักเงินเกินค่ะ มีคนเคยได้เงินคืนบ้างมั๊ยคะ

กระทู้คำถาม
พอดีพึ่งเปลี่ยนมือถือจากแอนดรอยไปใช้ไอโฟน ก็ไม่รู้เลยว่าระบบการซื้อขายมันรวนๆ (พึ่งรู้ตอนไปตามอ่านในกระทู้ หรือจากแหล่งข่าวที่เค้าบอกกันมาว่ามีการเปลี่ยนระบบ และมีปัญหาเรื่องการตัดเงินเกิน ระบบรวน)

ทีนี้ด้วยความอยากได้สติ๊กเกอร์ไลน์ในเครื่องใหม่

และด้วยความไม่รู้เรื่องปัญหา ก็กดซื้อเหรียญไปทีนึงผ่านบัตรเครดิตKTC line500$=279฿ไทย กดไปปรากฎว่าเหรียญไม่เข้าในไลน์ โทรหาบัตรเค้าก็ว่าไม่มีตัดอะไร มีแค่ 1 บาทเอง เป็นค่าดำเนินการ...เราก็เออๆ ไว้ตอนเช้ารอดูว่าเข้ามั๊ย ซึ่งก็ไม่เข้า เลยมากดใหม่...เด้งเลยจ้า line 500$ แต่เงินชั้นเสียไป558฿ ...เฮ้ย ทำไมเกินมาเยอะงี้อะ เกินมาเท่านึง มันเล่นชั้นละ ก็ร้องเรียน request ในบัญชีของฉันเรียบร้อย มีเมล์ตอบกลับมา ว่ารับเรื่องละ  รอดูสถานการณ์ว่าจะคืนเงินชั้นมั๊ย เสียใจ

ทีนี้ที่เป็นห่วงมากคือกลัวไม่ได้เงินคืน เสียดายอายอะค่ะ
อยากถามเพื่อนๆว่าเคยเจอปัญหาแบบนี้กันมั๊ยคะ แล้วได้เงินคืนกันมั๊ย

ปล.เพราะเท่าที่หาอ่านในเน็ตและกระทู้เนี่ยเห็นว่ามีปัญหาแนวๆนี้เหมือนกัน แต่เป็นกระทู้ของปีก่อน ไม่ก็หลายปีแล้ว หรือไม่ก็เป็นเพราะใช้บัตรธนาคาร Kbank แล้วมีปัญหากัน
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่