เพิ่งปิดเบอร์ทรูรายเดือนไป 2 เบอร์ เมื่อวันที่ 12 มีนาคม 2560 แต่ปรากฏว่ามี 1 หมายเลขคือ หมายเลข 088-2512407  มีปัญหาคือมีค่าใช้จ่าย ที่เกิดขึ้น ก่อนการปิดเบอร์เมื่อวันที่ 29 กันยายน 2559 และยังไม่ได้ชำระค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นก่อนปิดเบอร์ คืองงมากครับ ผมชำระทั้ง 2 เบอร์ ตลอดไม่เคยค้าง รวมถึงวันที่ไปปิดเบอร์ที่สำนักงานของทรู สาขาเซนทรัลเชียงราย ก็สอบถามถึงยอดที่ต้องชำระเพื่อปิดเบอร์จากพนักงานและได้ชำระโดยการชำระผ่านบัตรเครดิต
แต่จู่ๆ ก็มีจดหมายมาทวงเงินผม คืออะไรครับ รบกวนผู้ที่เกี่ยวข้องช่วยกรุณาชี้แจงหน่อยครับ