ช่วยด้วยค่ะ โดน Airbnb โกงค่ะ ติดต่อใครก็ไม่ได้

เรื่องมีอยู่ว่า เราหาที่พักที่ กทม ช่วงวันที่ 9 มีนา ที่ผ่านมา
พอถึงขั้นตอน verify ID เราก็ถ่ายรูป อัพกี่ครั้งๆก็ไม่ผ่านสักที รูปไม่ชัดบ้าง ไฟล์ใหญ่ไปบ้าง host ไม่ตอบรับบ้าง
แก้หลายรอบ เจ้าของที่พักก็ไม่ตอบรับ เว็บก็ไม่มีการคอนเฟิร์มมา
เราเลยต้องไปจองกับ agoda แทน
แต่คราวนี้เราต้องใช้บัตรเครดิต  ปรากฎว่า Airbnb  ตัดบัตรเราไปเฉยเลย
เรารีบติดต่อเจ้าของห้องพักของทาง airbnb เค้าก็บอกว่าไม่มีรายชื่อเราจองเลยนะ
คราวนี้เราก็รีบติดต่อ airbnb
ตรงนี้แหละที่อยากร้องไห้ ไม่มีช่องทางให้ติดต่อได้เลยจ้า ถามไปทางไหนก็ไม่มีใครมาตอบ ทั้งคนทั้งระบบคอม
ไม่มีช่องทางให้ทวงเงินคืนเลย
แล้วเราควรต้องทำอย่างไรเพื่อขอเงินคืนค่ะ ที่พักก็ไม่ได้ มาหักเงินกันได้ยังไง
Airbnb ที่เค้าว่าแย่ เจอกับตัวแล้ว เซ็งเลย
นี่โกงกันชัดๆ ระบบห่วยแตกสุดๆ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่