แชร์ประสบการณ์จากคนเคยใช้บริการ

เราซื้อและใช้บริการติดตั้งแอร์กับ ร้าน _ัชแ_ร์ เ_อร์_ิส
หาเจอจากเน็ตและเสริ์ชจาก facebook ตัดสินใจเลือกร้านนี้เพราะเห็นมีเวปไซต์และมีคนรีวิวไว้ว่าติดตั้งดี
ช่างมีประสบการณ์ มีการรับประกันติดตั้ง 1 ปี
แล้วก็ดูน่าเชื่อถือเพราะมีทีมช่างของตัวเอง มีรีวิวว่าเจ้าของไปติดตั้งด้วยตัวเอง

แต่พอถึงวันร้านให้ช่างแอร์จากที่อื่นมา เป็นช่างรับติดตั้งแอร์ทั่วไป ไม่ใช่ช่างของร้าน ช่างที่มาทำงานไม่ได้มาตรฐาน เจาะรูพลาดแล้วเอาโฟมมาอุดรูเป็นรอยใหญ่น่าเกลียดมาก มิหนำซ้ำยังเจาะโดนท่อน้ำ แล้วยังเจาะผนังยาวเกือบเมตรเพื่อต่อท่อใหม่ แล้วนัดว่าจะมาเก็บงานให้วันหลัง

ถึงเวลานัดเก็บงาน ช่างโทรมาเลื่อนบอกว่ามีงานอื่นต้องทำ เราเลยไปถามกับเจ้าของร้านโดยตรงว่าทำไมถึงเลื่อนเพราะนัดกันแล้ว
ไม่ถึงนาที ช่างการโทรกลับมาด่า หาว่าโทรไปฟ้องเจ้าของร้าน

พอเรากลับไปบอกเจ้าของร้านว่าช่างโทรมาวีน  และเราต้องการให้ร้านส่งช่างคนอื่นมาแก้ไขแทน
เพราะช่างคนนี้โทรมาด่าเรา แล้วเค้าจะเข้ามาแก้ไขงานให้เราดีๆ ได้ยังไง แถมยังทำงานไม่ได้มาตรฐาน เจาะบ้านซะเละ
และที่สำคัญเราซื้อและติดต่อกับทางร้าน ไม่ใช่ช่างแอร์รับเหมาที่ไม่มีที่มาที่ไป

เจ้าของร้านได้แต่ขอโทษ เหมือนจะพูดดี บอกแก้ปัญหาให้แล้ว โดยการโยนให้ลูกค้าคุยกับช่างเอง สุดท้ายก็ไม่รับผิดชอบ บอกใครทำคนนั้นก็ต้องแก้ไข

** สรุปต้องหาช่างอื่นมาซ่อมท่อและเก็บงานเอง พอบอกค่าใช้จ่ายไปให้ร้านรับทราบ ร้านบอกจะส่งให้ช่างดู
สรุปร้านก็ไม่ได้รับผิดชอบอะไรทั้งสิ้น ลูกค้าต้องเคลียร์กับช่างเอง**

สำหรับเราลาขาดกับร้านแย่ๆ แบบนี้ ก่อนซื้อของกับหลังจ่ายเงิน หน้ามือเป็นหลังมือ