เน่าแล้วเน่าอีก Internet TRUE อยากย้ายค่ายจริงจังละ
ถ้าเป็น Internet VDSL (พอดีอยู่คอนโด) มี Internet เจ้าไหนแนะนำบ้างครับ
[บ่น TRUE]
เมื่อวานใช้งาน Internet TRUE ก็รู้สึกว่ามันผิดปกติกว่าทุกวัน เข้า Google, Hotmail ได้บ้างไม่ได้บ้าง
บางทีเปิดเว็บ เปิดปุ้บก็เข้าได้ปั้บ แต่บางก็เข้าไม่ได้จน Timeout พอ Refresh ก็เข้าได้บ้างไม่ได้บ้าง จะเล่นเกมเข้า Steam นี่เข้าไม่ได้เลย
โทรหา TRUE กว่าจะได้คุยกะ Call Center นี่นานมาก
Call Center - จะมีพนักงานเข้าแก้ไขภายใน 24 ชม (เมื่อโทรตอนประมาณ 1 ทุ่ม)
วันนี้มีฝั่งช่างโทรหา - วันนี้ช่างเต็มเข้าไม่ได้ ต้องเลื่อนเป็นอีกวัน
ช่างบอกว่า Call Center จะไม่รู้เรื่องคิวของช่าง (แล้ว Call Center จะบอกทำไมว่าจะมีช่างเข้าบริการภายใน 24 ชม.)
ผมก็ให้คน Standby รอช่างตาม Call Center แจ้งแทน (ผมต้องไปทำงาน) สรุปไม่เข้า เสียเวลาคนของผมอีก
มิน่าคนในคอนโดบ่นกันย้ายกันให้พรึ่บ เน็ตไม่เสถียร บอกจะเข้าแล้วไม่เข้า การตลาดแย่
เจ้าอื่นเค้ามาโปรโมทล่างคอนโดเรื่อย ส่วน TRUE เหรอเอากระดาษโปรโมชั่นใบเดียวยัดตู้จดหมายแล้วจบ
ก่อนหน้านี้ TRUE เคยเสนอลดค่าใช้บริการเป็นพิเศษ 50% ให้ แต่ต้องติดสัญญาเพิ่ม 1 ปี ผมบอกเลยว่าผมยังไม่รับขอดูความเสถียร
ผ่านไปได้แค่ 1 - 2 เดือน เกิดปัญหาอีกแล้ว ดีจริงๆที่ไม่หน้ามืดตามัวรับข้อเสนอส่วนลด ไม่งั้นต้องเป็นทาสต่อไปอีก 1 ปี
TRUE Vision ก็ลดช่องเอาเรื่อยๆ
[บ่น Net TRUE และการเข้าหน้างาน] [หา Internet (VDSL) เจ้าใหม่ ช่วยแนะนำด้วยครับค่ายไหนดี โปรโมชั่นดี]
ถ้าเป็น Internet VDSL (พอดีอยู่คอนโด) มี Internet เจ้าไหนแนะนำบ้างครับ
[บ่น TRUE]
เมื่อวานใช้งาน Internet TRUE ก็รู้สึกว่ามันผิดปกติกว่าทุกวัน เข้า Google, Hotmail ได้บ้างไม่ได้บ้าง
บางทีเปิดเว็บ เปิดปุ้บก็เข้าได้ปั้บ แต่บางก็เข้าไม่ได้จน Timeout พอ Refresh ก็เข้าได้บ้างไม่ได้บ้าง จะเล่นเกมเข้า Steam นี่เข้าไม่ได้เลย
โทรหา TRUE กว่าจะได้คุยกะ Call Center นี่นานมาก
Call Center - จะมีพนักงานเข้าแก้ไขภายใน 24 ชม (เมื่อโทรตอนประมาณ 1 ทุ่ม)
วันนี้มีฝั่งช่างโทรหา - วันนี้ช่างเต็มเข้าไม่ได้ ต้องเลื่อนเป็นอีกวัน
ช่างบอกว่า Call Center จะไม่รู้เรื่องคิวของช่าง (แล้ว Call Center จะบอกทำไมว่าจะมีช่างเข้าบริการภายใน 24 ชม.)
ผมก็ให้คน Standby รอช่างตาม Call Center แจ้งแทน (ผมต้องไปทำงาน) สรุปไม่เข้า เสียเวลาคนของผมอีก
มิน่าคนในคอนโดบ่นกันย้ายกันให้พรึ่บ เน็ตไม่เสถียร บอกจะเข้าแล้วไม่เข้า การตลาดแย่
เจ้าอื่นเค้ามาโปรโมทล่างคอนโดเรื่อย ส่วน TRUE เหรอเอากระดาษโปรโมชั่นใบเดียวยัดตู้จดหมายแล้วจบ
ก่อนหน้านี้ TRUE เคยเสนอลดค่าใช้บริการเป็นพิเศษ 50% ให้ แต่ต้องติดสัญญาเพิ่ม 1 ปี ผมบอกเลยว่าผมยังไม่รับขอดูความเสถียร
ผ่านไปได้แค่ 1 - 2 เดือน เกิดปัญหาอีกแล้ว ดีจริงๆที่ไม่หน้ามืดตามัวรับข้อเสนอส่วนลด ไม่งั้นต้องเป็นทาสต่อไปอีก 1 ปี
TRUE Vision ก็ลดช่องเอาเรื่อยๆ