กดเงินจากตู้เอทีเอ็ม เงินไม่ออก แต่ยอดเงินถูกหักไปแล้วค่ะ

ยืมล็อกอินน้องที่ทำงานมาโพสต์ค่ะ
เรากดเงินวันที่ 14 ก.พ. 60 ประมาณ 10 โมงเช้า ใช้บัตร ธ.กรุงศรี กดหน้า ธ.กรุงศรี พอกดแล้วแต่เงินไม่ออก แต่พอเราสมุดบัญชีไปปรับยอดเงินหายไปแล้วค่ะ เราได้เข้าไปแจ้งในธนาคารแล้ว เจ้าหน้าที่ก็บอกว่ารอดำเนินการๆๆๆ เรารอมาจนถึงวันนี้ แต่ก็ยังไม่มีความคืบหน้าเลยค่ะ ไม่รู้จะไปพึ่งทางไหนแล้ว จะทำยังไงได้บ้างคะ อาจจะไม่ใช่เงินก้อนใหญ่ (4,000) แต่ก็มีความจำเป็นต้องใช้จริงๆ ค่ะ เราโทรถามธนาคารทุกวันก็ได้แต่รอดำเนินการอยู่นั่น คือตอนนี้เรารอไม่ไหวแล้วค่ะ เราสามารถร้องเรียนหน่วยงานใดได้บ้างมั้ยคะสำหรับกรณีนี้ (โมโหที่สุดคือกดตู้หน้าธนาคารเลยแต่เจ้าหน้าที่ไม่แสดงความช่วยเหลือใดๆ เอะอะก็ส่งเรื่องเข้าสำนักงานใหญ่รอดำเนินการ)
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่