ดิฉันมีติดค้างชำระค่าบัตรมานานหลายปี มาปีที่แล้วก้อมีหนังสือจากฝ่ายเร่งรัดมาให้ชำระ ดิฉันก้อติดต่อกลับ พนง.และตกลงชำระเป็นงวดจนหมดและส่งเอกสารการโอนให้ทุกครั้ง  แต่ผ่านมา4 เดือนก้อยังมีเอกสารส่งมาจากที่เดิมให้ชำระอีก ดิฉันก้อติดต่อกลับและแจ้งรายละเอียด จนท.บอกว่า พนง. คนเดิมไม่อยู่ ถ้าชำระยอดหมดแล้วทางบริษัทก้อส่งเรื่องไปที่แบงก์ที่แบคริสแล้ว แต่ส่วนแบงก์จะเคลียร์ยอดให้เลยหรือป่าว จนท.ไม่ทราบ แเมื่อต้นเดือนผ่านมาก้อยังมีเอกสารส่งมาอีก แต่คนละบริษัทกัน ตดิฉันจึงติดต่อกลับไปยังบริษัทเดิม แต่จนท.บอกว่าตามเลขสัญญาหาไม่เจอ และให้รอสายนานมาก และสายก้อหลุดไป แต่ดิฉันยังไม่ติดต่อกลับอีก ดิฉันต้องทำยังงัยดี ช่วยแสดงความคิดเห็นหน่อยนะคะ