สวัสดีเพื่อนๆ พี่ๆ ทุกคนครับ เนื่องจากรีวิวนี้เป็นการรีวิวครั้งแรกของผม ผิดพลากประการใดต้องขออภัยด้วยนะครับ เหตุผลที่ตั้งกระทู้นี้ขึ้นมาเพื่อต้องการจะแชร์ประสบการณ์ของการใช้งาน Internet AIS Fiber จากที่ใช้งานจริงมา 3 เดือน ส่วนค่ายคืนเป็นอย่างไรผมไม่ขอพูดถึงนะครับ ขอมอบข้อมูลนี้ไว้เพื่อใช้ในการตัดสินใจของผู้ที่ต้องการติดเน็ตของ AIS นะค้าบ
ไหนๆ ก็เข้าเรื่องเลยแล้วกัน คือในการใช้งานอินเทอร์เน็ตของแต่ละท่านอาจจะแตกต่างกันไปนะครับ แต่ของผมจะใช้ในการดูหนัง Online ซะส่วนใหญ่ ครับ เมื่อก่อนใช้เน็ตบ้านปกติ และตัดสินใจย้ายมาเอไอเอส ไฟเบอร์ แรกๆ ก็หวั่นใจอยู่บ้างเพราะเห็นรีวิวไม่ค่อยจะดี (แต่มันก็เป็นรีวิวเก่า) ผมก็ไม่สนมันล่ะ ไม่ลองก็ไม่รู้ อยากรู้ก็ต้องลองเอง ไหนๆ เราก็ใช้เอไอเอสอยู่แล้วด้วย
เริ่มจากการตรวจสอบพื้นที่บริการผ่านทางหน้าเว็ปของเอไอเอส ก็ปรากฎว่าผ่าน เราได้ไปต่อจึงลงทะเบียนแจ้งความจำนงติดตั้งเน็ตไฟเบอร์ไปเมื่อวันที่ 25 ต.ค. 59 โปร Power Home 50/10 แล้วก็มี SMS แจ้งวันติดตั้งและก็มีเจ้าหน้าที่โทรมาแจ้งคิวช่างครับ
เมื่อวันที่ 27 ตุลาคม 2559 ช่างนัดไวประมาณ 9 โมงตรง แต่ปรากฎว่าช่างมาก่อนเวลาด้วย (ดีแฮะจะได้รีบไปทำงานต่อ) ช่างก็นำอุปกรณ์มาแนะนำว่ามีอะไรบ้าง ลูกค้าเซเรเนดได้อุปกรณ์ 3 รายการดังนี้
1.เราเตอร์โมเด็มยี่ห้อ หัวเหว่ย 2 เสา
2. กล่อง AIS Playbox (เฉพาะ Serenade)
กล่อง AIS Playbox นะครับ เอิ่ม คืออยากจะบอกว่ามันไม่โอเคเลย แบบว่า UI ห่วยมากๆ มันเลยทำให้ไม่น่าใช้เลย Content ก็ไม่ค่อยมีอะไรน่าสนใจ มันมีบริการดูหนังฟรีจาก HOOQ 12 เดือนของ AIS แต่ต้องสมัคร Account ด้วย และเมื่อครบ 12 เดือนก็ต้องเสียรายเดือน ผมเลยไม่สมัคร ในกล่อง ก็จะมี รายการทีวีทั่วๆ ไป ฟรีทีวี รายการทีวีแบบไม่ใช่รายการระดับโลกอะไร (ก็เขาให้มาฟรีนี่หน่า) ในการคอนโทรลผ่านรีโมทถ้าจะพิมพ์แต่ละทีลำบากมาก ยิ่งการเลื่อนเคอร์เซอร์เม้านี่ไม่ต้องพูดถึง กดนิ้วจะเป็นตะคริวแต่ แต่ แต่ มันสารมารถเอาคียร์บอร์ดกับเม้าส์มาต่อได้ ต่อ USB ได้ แต่รวมๆ แล้วก็ไม่น่าสนใจอยู่ดีเพราะมันไม่สามารถที่จะนำหนังที่เราดูผ่านมือถือหรือคอมขึ้นทีวีได้เลยตัดสินในเก็บเข้ากรุไปครับ 5555
หลังจากนั้นผมก็ไปซื้อ Apple TV มาติดแทน (เนื่องจากผมมาทางสาย Apple อยู่แล้ว)นี่แหละตอบโจทย์การใช้งานเราได้เลย คือดูหนังใน iPhone, iPad, Mac หรือแม้แต่ในตัว Apple TV เอง สามารถ Airplay (Airplay คือการนำหน้าจอคอมหรือ iPad iPhone ไปแสดงบนทีวีโดยไม่ต้องต่อสายใดๆ จาก Devices ต่างๆ เข้าทีวีเลย) และมันไหลรื่นไม่มีกระตุกแม้แต่น้อยดู (Hobbit 3 ภาค Lord of the Rings ทั้งหมดฉบับพิเศษใน Apple TV แบบ HD)
3. เราเตอร์กระจายสัญญาณ (เฉพาะ Serenade) เราเตอร์ตัวนี้ส่วนตัวผมไม่ค่อยชอบ เพราะแสงไฟสีฟ้าของมันสว่างมากติดไว้ใต้ทีวีที่ปลายเตียง แบบว่าปิดไฟนอนนี่มันยิ่งสว่างกว่าเดิมอีก เลยย้ายมันไปตั้งพิงอยู่หลังทีวีแทน แต่ก็เห็แสงไฟอยู่ดี _*_ ส่วนสัญญาน Wifi ก็แกว่ง ร้อนมาก
ผมเลยเปลี่ยนไปใช้เราเตอร์ของ Apple แทนโดยเราเตอร์ของ Apple นี้มีชื่อว่า Airport Extreme หน้าตาก็เรียบหรูแบบนี้ครับ ไม่มีเสาให้เกะกะ (เสาอยู่ในตัว) ปล่อยสัญญาณเสถียรกว่าตัวเก่า ไม่ว่าจะ 2.4 หรือ 5Ghz
ในเรื่องของเน็ตหลังเปลี่ยนมาใช้ Airport Extreme ก็มีความรูสึกว่าดีขึ้น เน็ตไม่แกว่งเหมือนตอนแรก Speed Test ก็ได้ค่าเดิม โปรหลักผม 50/10 แต่เทสแล้วได้ 51-52 / 11-13 ตลอด คือเห้ยโอเคเลย เมื่อช่วงเดือน ธ.ค. ผมเห็นโฆษณาโปรใหม่ 100/10 เพิ่มเงินนิ๊ดหน่อย เป็นเซเรเนดลด 10% ตลอดกาใช้งานเลยจัดการเปลี่ยนโปรหลังจากที่มันแรงอยู่แล้วก็แรงกว่าเดิมเยอะ และเวลาเขาจะปิดปรับปรุงประสิทธิภาพก็จะแจ้งเวลาให้เราทาง SMS ด้วย ผมเทสจากการอัพเดท MacOS ขนาดไฟล์ 1.3 GB ใช้เวลาไม่ถึง 1 นาที อัพเดท iOS, TV OS หรือแม้แต่อัพเดทแอพไวมาก โดยแอพที่มีขนาด 1 GB ขึ้นก็มีแอพ GarageBand และ iMovie แป๊บเดียวเสร็จ ทดลองดูหนังไฟล์ 4K ไม่กระตุกเลยครับ อันนี้ประทับใจมาก Speedtest ก็ตามภาพเลย
สรุป
- ประทับใจในการบริการตั้งแต่ติดตั้ง จนถึง Call Center
- ประทับใจในประสิทธิภาพของอินเทอร์เน็ต
- ประทับใจค่าบริการไม่แรงเกิน
- ประทับใจในการชำระค่าบริการผ่าน AIS e-service ไม่ต้องไปต่อแถวที่ Shop เหมือนเมื่อก่อนแล้ว สะดวกมาก
- ไม่ประทับใจ AIS Playbox
รีวิว AIS Fiber / AIS Playbox ณ วันที่ 7 ก.พ. 60
ไหนๆ ก็เข้าเรื่องเลยแล้วกัน คือในการใช้งานอินเทอร์เน็ตของแต่ละท่านอาจจะแตกต่างกันไปนะครับ แต่ของผมจะใช้ในการดูหนัง Online ซะส่วนใหญ่ ครับ เมื่อก่อนใช้เน็ตบ้านปกติ และตัดสินใจย้ายมาเอไอเอส ไฟเบอร์ แรกๆ ก็หวั่นใจอยู่บ้างเพราะเห็นรีวิวไม่ค่อยจะดี (แต่มันก็เป็นรีวิวเก่า) ผมก็ไม่สนมันล่ะ ไม่ลองก็ไม่รู้ อยากรู้ก็ต้องลองเอง ไหนๆ เราก็ใช้เอไอเอสอยู่แล้วด้วย
เริ่มจากการตรวจสอบพื้นที่บริการผ่านทางหน้าเว็ปของเอไอเอส ก็ปรากฎว่าผ่าน เราได้ไปต่อจึงลงทะเบียนแจ้งความจำนงติดตั้งเน็ตไฟเบอร์ไปเมื่อวันที่ 25 ต.ค. 59 โปร Power Home 50/10 แล้วก็มี SMS แจ้งวันติดตั้งและก็มีเจ้าหน้าที่โทรมาแจ้งคิวช่างครับ
1.เราเตอร์โมเด็มยี่ห้อ หัวเหว่ย 2 เสา
2. กล่อง AIS Playbox (เฉพาะ Serenade)
กล่อง AIS Playbox นะครับ เอิ่ม คืออยากจะบอกว่ามันไม่โอเคเลย แบบว่า UI ห่วยมากๆ มันเลยทำให้ไม่น่าใช้เลย Content ก็ไม่ค่อยมีอะไรน่าสนใจ มันมีบริการดูหนังฟรีจาก HOOQ 12 เดือนของ AIS แต่ต้องสมัคร Account ด้วย และเมื่อครบ 12 เดือนก็ต้องเสียรายเดือน ผมเลยไม่สมัคร ในกล่อง ก็จะมี รายการทีวีทั่วๆ ไป ฟรีทีวี รายการทีวีแบบไม่ใช่รายการระดับโลกอะไร (ก็เขาให้มาฟรีนี่หน่า) ในการคอนโทรลผ่านรีโมทถ้าจะพิมพ์แต่ละทีลำบากมาก ยิ่งการเลื่อนเคอร์เซอร์เม้านี่ไม่ต้องพูดถึง กดนิ้วจะเป็นตะคริวแต่ แต่ แต่ มันสารมารถเอาคียร์บอร์ดกับเม้าส์มาต่อได้ ต่อ USB ได้ แต่รวมๆ แล้วก็ไม่น่าสนใจอยู่ดีเพราะมันไม่สามารถที่จะนำหนังที่เราดูผ่านมือถือหรือคอมขึ้นทีวีได้เลยตัดสินในเก็บเข้ากรุไปครับ 5555
หลังจากนั้นผมก็ไปซื้อ Apple TV มาติดแทน (เนื่องจากผมมาทางสาย Apple อยู่แล้ว)นี่แหละตอบโจทย์การใช้งานเราได้เลย คือดูหนังใน iPhone, iPad, Mac หรือแม้แต่ในตัว Apple TV เอง สามารถ Airplay (Airplay คือการนำหน้าจอคอมหรือ iPad iPhone ไปแสดงบนทีวีโดยไม่ต้องต่อสายใดๆ จาก Devices ต่างๆ เข้าทีวีเลย) และมันไหลรื่นไม่มีกระตุกแม้แต่น้อยดู (Hobbit 3 ภาค Lord of the Rings ทั้งหมดฉบับพิเศษใน Apple TV แบบ HD)
3. เราเตอร์กระจายสัญญาณ (เฉพาะ Serenade) เราเตอร์ตัวนี้ส่วนตัวผมไม่ค่อยชอบ เพราะแสงไฟสีฟ้าของมันสว่างมากติดไว้ใต้ทีวีที่ปลายเตียง แบบว่าปิดไฟนอนนี่มันยิ่งสว่างกว่าเดิมอีก เลยย้ายมันไปตั้งพิงอยู่หลังทีวีแทน แต่ก็เห็แสงไฟอยู่ดี _*_ ส่วนสัญญาน Wifi ก็แกว่ง ร้อนมาก
ผมเลยเปลี่ยนไปใช้เราเตอร์ของ Apple แทนโดยเราเตอร์ของ Apple นี้มีชื่อว่า Airport Extreme หน้าตาก็เรียบหรูแบบนี้ครับ ไม่มีเสาให้เกะกะ (เสาอยู่ในตัว) ปล่อยสัญญาณเสถียรกว่าตัวเก่า ไม่ว่าจะ 2.4 หรือ 5Ghz
ในเรื่องของเน็ตหลังเปลี่ยนมาใช้ Airport Extreme ก็มีความรูสึกว่าดีขึ้น เน็ตไม่แกว่งเหมือนตอนแรก Speed Test ก็ได้ค่าเดิม โปรหลักผม 50/10 แต่เทสแล้วได้ 51-52 / 11-13 ตลอด คือเห้ยโอเคเลย เมื่อช่วงเดือน ธ.ค. ผมเห็นโฆษณาโปรใหม่ 100/10 เพิ่มเงินนิ๊ดหน่อย เป็นเซเรเนดลด 10% ตลอดกาใช้งานเลยจัดการเปลี่ยนโปรหลังจากที่มันแรงอยู่แล้วก็แรงกว่าเดิมเยอะ และเวลาเขาจะปิดปรับปรุงประสิทธิภาพก็จะแจ้งเวลาให้เราทาง SMS ด้วย ผมเทสจากการอัพเดท MacOS ขนาดไฟล์ 1.3 GB ใช้เวลาไม่ถึง 1 นาที อัพเดท iOS, TV OS หรือแม้แต่อัพเดทแอพไวมาก โดยแอพที่มีขนาด 1 GB ขึ้นก็มีแอพ GarageBand และ iMovie แป๊บเดียวเสร็จ ทดลองดูหนังไฟล์ 4K ไม่กระตุกเลยครับ อันนี้ประทับใจมาก Speedtest ก็ตามภาพเลย
สรุป
- ประทับใจในการบริการตั้งแต่ติดตั้ง จนถึง Call Center
- ประทับใจในประสิทธิภาพของอินเทอร์เน็ต
- ประทับใจค่าบริการไม่แรงเกิน
- ประทับใจในการชำระค่าบริการผ่าน AIS e-service ไม่ต้องไปต่อแถวที่ Shop เหมือนเมื่อก่อนแล้ว สะดวกมาก
- ไม่ประทับใจ AIS Playbox