Ais หัก เน็ตจาก package หลักก่อน ทำไมไม่หักจาก package เสริมที่สมัครที่ยังเหลืออยู่อะครับ

ผมใช้โปร maxspeed แล้วรอบบิลที่แล้วผมใช้เน็ตหมด เลยสมัครเพิ่ม โปร 99 บาท เน็ต 7GB 5 วัน ซึ่งสามารถใช้ได้ 5 วันถึงวันพรุ่งนี้ แต่รอบบิลตัดเมื่อคืนนี้ เลยทำให้ แพคเกจหลักได้รับเนตรอบบิลใหม่ พอผมเข้า เช็ตจาก ais app ปรากฎว่า ais หัก เน็ตจาก แพคเกจหลักก่อน ทำให้ เนตแพคเกจเสริมที่ผมสมัครไว้ เท่ากับเหลือฟรีๆ เพราะ ais ไม่ยอมไปหักจาก แพคเกจเสริม



ไม่เข้าใจเลย ทำไมไม่หักจาก package เสริมที่สมัครที่ยังเหลืออยู่อะครับ เพราะยังไงวันเกียวก็คงใช้เนตจากแพคเกจหลักไม่หมดหรอกครับ แบบนี้เท่ากับเสียเนตไปฟรีๆเลยอะ