พอดีประกันอุปกรณ์ผมกำลังจะหมดเดือนนี้เลย ผมก็เลยเาไปเคลมเพราะมันเสียครับ โดยก่อนหน้านี้เคยเปลี่ยนหูฟังไปครั้งนึง คือเอาไปแค่หูฟังตามที่ศูนย์samsungบอก แต่ตอนนั้นซิลิโคลนหูฟังด้านซ้ายหาย (แล้วมันชอบหลุดแต่ข้างซ้ายจริงๆนะ) ผมก็ได้มาครบทั้งกล่องเลย เป็นชุดหูฟังทั้งกล่องแบบต้องที่แถมมากะS7 เลย
หลังจากบริการครั้งนั้นทางsamsungก็โทรมาขอการให้คะแนน ผมก็ได้สอบถามไปเกี่ยวกับการเคลมอีกครั้งหากของเสีย ทางsamsungก็บอกว่าสามารถนำไปเคลมได้จนกว่าจะหมดประกัน ก็จะได้ของใหม่มาคนบชุด แม้เราจะมีอุปกรณ์ไม่ครบแต่อยู่ตามสภาพ ไม่ใช่สายขาดไฟไหม้จากการทำเอง ผมก็โอครับ
รอบนี้หูฟังเสียอีกข้างนึงผมก็ตามเคย เอาไปเปลี่ยนซิลิโคลนก็หลุดไปอีกข้าง แต่รอบนี้คือพนักงานที่ศูนย์เขาบอกว่าเอามาเท่าไหนก็เอาไปเท่านั้นครับ ชุดกล่องหูฟัง(รวมซิลิโคลนทางsamsungของเก็บส่งไปให้ศูนย์ใหญ่ จะมีมาให้ก็แค่ที่ชาร์ท(รอบนี้เคลมที่ชาร์ทด้วยเพราะไฟไม่เข้า) แต่หูฟังทางช่างจะเก็บไว้อันนึงเพราะมีมาไม่ครบ ผมก็งงแล้วผมจะเอาไปฟังยังไงไม่มีซิลิโคลนอีกข้างมันจะเสียบหูไม่ได้ผมก็ถามไปโง่ๆของผม เพราะครั้งก่อนผมก็ยังแลกได้ครบชุด ช่างก็เลยให้มาครบครับ แต่ให้มาแค่ชุดหูฟังอันเดียว ส่วนกล่องยางหูฟังสำรองที่เหลือเขสเก็บกลับไม่ให้มา ยังไงก็บอกว่าไม่ได้ ทั้งๆที่ผมก็เคยได้ ทางซัมซุงที่โทรมาตอนให้ผมให้คะแนนศูนย์ซ่อมก็บอกว่าได้
   ตกลงยังไงกันแน่หรอครับ หูฟังรุ่นที่แถมมากับs7 edgeถ้ามีขายตามศูนย์ผมก็ไม่ถามมาก แต่คือสงสัยจริงๆจะเปลี่ยนไปใช้หูฟังตัวอื่น แต่ติดว่าชอบคุณภาพที่ให้ติดกับมือถือมา รบกวนตอบผมหน่อย