สวัสดีค่ะ ขอเกริ่นเลยว่าเรื่องนี้เกิดขึ้นตั้งแต่วันที่ 13/1/2017 แล้วค่ะ จริงๆได้มีการโทรสอบถามและส่งเมลล์เข้าไปแล้วแต่ยังไม่ได้คำตอบกลับมา เลยอยากแชร์ประสบการณ์ค่ะ เราได้ไปซื้อของที่ 7-11 เมื่อเช้าวันนั้น และได้สั่งบิ๊กเปาหมูแดงคู่กับโปรโมชั่นจับคู่ที่เพิ่มเงิน 7 บาทในสาขาแรก ปรากฏว่าได้บิ๊กเปาหมูแดงที่มีขนาดเล็กมาก ด้วยความที่ไม่แน่ใจเลยเดินกลับไปถามพนักงานที่หยิบให้ น้องเค้าก็บอกกลับมาว่านี้คือบิ๊กเปาหมูแดง ด้วยข้อสงสัยเลยจอดรถไปซื้ออีกสาขา แต่เป็นคนละไส้กัน ด้วยความไม่รู้ว่าขนาดของไส้แต่ละไส้ขนาดและปริมาณไม่เท่ากัน มาทราบหลังจากที่ได้โทรคุยกับ Call center แล้ว แต่ข้อสงสัยเราก็ยังไม่หายเนื่องจากซาลาเปาลูกที่เราได้รับมามันเล็กมากๆ เมื่อถึงออฟฟิศเราเลยไปซื้อไส้หมูแดงเหมือนกันมาอีกลูกปรากฏว่า ขนาดแตกต่างกันเล็กน้อยตามภาพ
ซ้ายจากสาขาแรก ขวาสาขาที่ออฟฟิศ
แต่สิ่งที่ยิ่งทำให้เราสงสัยและงงมากกว่าคือ เมื่อจะนำลูกแรกมาทานปรากฏว่าซาลาเปาแข็งมาก เลยลองนำไปเข้าเวฟอีกครั้ง เนื่องจากอาจจะซื้อนานไป พอนำออกมากอ่อนตัวลงเล็กน้อยแต่ก็ยังไม่สามารถกินได้เพราะแข็งเลยลองเอามีดมาหั่นดูข้างในปรากฏว่าเป็นตามภาพที่เห็น
คือไส้ข้างในเปลี่ยนสีไปแล้ว เราจึงนำอีกลูกที่ซื้อมาใหม่มาลองหั่นดูเพื่อเปรียบเทียบสีไส้ใหม่ ก็เป็นตามภาพที่เห็น
ซ้ายจากสาขาแรก ขวาสาขาที่ออฟฟิศ
จึงอยากทราบว่า ทำไมซาลาเปาลูกแรกไส้ด้านในถึงเปลี่ยนเป็นสีดำและแข็งมาก และทำไมขนาดถึงเล็กกว่าอีกสาขา เพื่อให้เป็นประโยชน์กับผู้บริโภคคนอื่นๆด้วยค่ะ รบกวนชี้แจ้งให้เราหายสงสัยด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ
อยากสอบถาม 7-11 เกี่ยวกับบิ๊กเปาใน 7-11
ซ้ายจากสาขาแรก ขวาสาขาที่ออฟฟิศ
แต่สิ่งที่ยิ่งทำให้เราสงสัยและงงมากกว่าคือ เมื่อจะนำลูกแรกมาทานปรากฏว่าซาลาเปาแข็งมาก เลยลองนำไปเข้าเวฟอีกครั้ง เนื่องจากอาจจะซื้อนานไป พอนำออกมากอ่อนตัวลงเล็กน้อยแต่ก็ยังไม่สามารถกินได้เพราะแข็งเลยลองเอามีดมาหั่นดูข้างในปรากฏว่าเป็นตามภาพที่เห็น
คือไส้ข้างในเปลี่ยนสีไปแล้ว เราจึงนำอีกลูกที่ซื้อมาใหม่มาลองหั่นดูเพื่อเปรียบเทียบสีไส้ใหม่ ก็เป็นตามภาพที่เห็น
ซ้ายจากสาขาแรก ขวาสาขาที่ออฟฟิศ
จึงอยากทราบว่า ทำไมซาลาเปาลูกแรกไส้ด้านในถึงเปลี่ยนเป็นสีดำและแข็งมาก และทำไมขนาดถึงเล็กกว่าอีกสาขา เพื่อให้เป็นประโยชน์กับผู้บริโภคคนอื่นๆด้วยค่ะ รบกวนชี้แจ้งให้เราหายสงสัยด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ