สวัสดีครับ ผมไปทำเรื่องย้ายค่ายจาก AIS ไป Dtac เมื่อวันที่ 9 ม.ค. ที่ผ่านมา
(จริงๆเป็น first impession ที่แย่มากนะครับ dtac ผม DM ไปหาใน Twitter ก็รับเรื่องแล้วโทรมาขอโทษแบบขอไปที เรื่องถึงสาขาจริงรึเปล่าก็ไม่ทราบ ดีแค่ไหนแล้วที่ผมไม่เขียนกระทู้ลง Pantip)
วันที่ 10 ม.ค. Dtac ส่ง sms มาว่ากำลังอยู่ระหว่างดำเนินการ
ส่วน AIS ส่ง sms เสนอ Internet ฟรี 1.2 GB (เดือนละ 200MB นาน 6 เดือน) โดยมีข้อแม้ว่าไม่ย้ายค่าย (กด *624#)
วันที่ 11 ม.ค. (วันนี้) ช่วงบ่าย ผมมีสายจาก 1175 และ 0800009271 (ซึ่งเป็นเบอร์ที่ดูแลเรื่องโปรโมชั่นของ AIS ที่ผมเคยคุยด้วยแล้ว) แต่รับไม่ทันทั้งสองสาย โดยเข้าใจว่าน่าจะเป็นการโทรมาขอให้ใช้งาน AIS ต่อ พอช่วง 4 โมงเย็น ผมได้รับ sms ว่าได้รับ Internet ฟรี ตาม sms ข้อเสนอในวันที่ 10 ทั้งๆที่ผมไม่ได้กด *624# หรือตอบตกลงใดๆกับทาง Call Center
ล่าสุดเมื่อไม่กี่นาทีที่แล้ว ผมได้รับ sms จาก Dtac ว่าย้ายค่ายไม่ได้เนื่องจากทางเครือข่ายเดิมไม่อนุมัติ (ไม่ทราบว่าจากการที่ผมได้รับ Internet ฟรี ทั้งๆที่ไม่ได้ยอมรับข้อเสนอรึเปล่าครับ?) ส่วนเรื่องยอดค้างชำระคิดว่าไม่ควรมีนะครับ เพราะก่อนย้ายค่ายผมไปทำเรื่องย้ายจากรายเดือนเป็นเติมเงินแล้ว (โดยพนักงานที่ศูนย์ AIS ก็ยืนยันว่าไม่มียอดค้างชำระ)
ฝาก CC ทั้งสองค่าย โดยเฉพาะ AIS ตามเรื่องให้ด้วยนะครับ
ขอบคุณครับ
ย้ายค่ายไม่ได้ (AIS - dtac)
(จริงๆเป็น first impession ที่แย่มากนะครับ dtac ผม DM ไปหาใน Twitter ก็รับเรื่องแล้วโทรมาขอโทษแบบขอไปที เรื่องถึงสาขาจริงรึเปล่าก็ไม่ทราบ ดีแค่ไหนแล้วที่ผมไม่เขียนกระทู้ลง Pantip)
วันที่ 10 ม.ค. Dtac ส่ง sms มาว่ากำลังอยู่ระหว่างดำเนินการ
ส่วน AIS ส่ง sms เสนอ Internet ฟรี 1.2 GB (เดือนละ 200MB นาน 6 เดือน) โดยมีข้อแม้ว่าไม่ย้ายค่าย (กด *624#)
วันที่ 11 ม.ค. (วันนี้) ช่วงบ่าย ผมมีสายจาก 1175 และ 0800009271 (ซึ่งเป็นเบอร์ที่ดูแลเรื่องโปรโมชั่นของ AIS ที่ผมเคยคุยด้วยแล้ว) แต่รับไม่ทันทั้งสองสาย โดยเข้าใจว่าน่าจะเป็นการโทรมาขอให้ใช้งาน AIS ต่อ พอช่วง 4 โมงเย็น ผมได้รับ sms ว่าได้รับ Internet ฟรี ตาม sms ข้อเสนอในวันที่ 10 ทั้งๆที่ผมไม่ได้กด *624# หรือตอบตกลงใดๆกับทาง Call Center
ล่าสุดเมื่อไม่กี่นาทีที่แล้ว ผมได้รับ sms จาก Dtac ว่าย้ายค่ายไม่ได้เนื่องจากทางเครือข่ายเดิมไม่อนุมัติ (ไม่ทราบว่าจากการที่ผมได้รับ Internet ฟรี ทั้งๆที่ไม่ได้ยอมรับข้อเสนอรึเปล่าครับ?) ส่วนเรื่องยอดค้างชำระคิดว่าไม่ควรมีนะครับ เพราะก่อนย้ายค่ายผมไปทำเรื่องย้ายจากรายเดือนเป็นเติมเงินแล้ว (โดยพนักงานที่ศูนย์ AIS ก็ยืนยันว่าไม่มียอดค้างชำระ)
ฝาก CC ทั้งสองค่าย โดยเฉพาะ AIS ตามเรื่องให้ด้วยนะครับ
ขอบคุณครับ