สอบถามคนที่ถูกกานต์แอร์ยกเลิกเที่ยวบินและรับเงินคืน กี่วันถึงจะได้คะ

กระทู้คำถาม
เราจองตั๋วเพื่อจะบิน เชียงใหม่-อุบล และ อุบลเชียงใหม่กับสายการบินกานต์แอร์ ในวันที่ 26และ 29 พย. 2559 ตามลำดับ

แต่พอจะบินวันที่ 26 วันที่ 24 ทางสายการบินส่ง sms มายกเลิก ซึ่งกระชั้นชิดมาก ทางคอลเซ็นเตอร์บอกถ้าไม่เปลี่ยนเที่ยวบิน(วันไหนก็ไม่รู้ ตอนนี้บินไม่ได้) ก็ต้องคืนค่าตั๋วเท่านั้นเค้าไม่สามารถหาเสนอการชดเชยอย่างอื่นได้ เราก็จำเป็นต้องรับการคืนค่าตั๋วพร้อมค่าชดเชย 1200 บาทซึ่งสายการบินจะคืนให้ภายใน 2 อาทิตย์  เราก็โอเค (ก็ได้!!)

เลยนั่งนครชัยแอร์จากเชียงใหม่ไปอุบลเอง พอถึงวันที่ 27 เค้าก็โทรมายกเลิกพร้อมเงื่อนไขเดิมอีก เราก็ยอมเพราะไม่อยากจะอะไรมาก ในใจก็คือคืนๆเงินมาซะ จะได้จบๆกับสายการบินนี้ไป

สรุป แทนที่จะได้บินเช้า 29 พย. เราต้องนั่งรถนครชัยแอร์ เย็น 29 พย.ถึงเชียงใหม่ 30 พย.แทน ต้องลางานเพิ่มอีก1วัน แต่ก็ช่างมันเถอะ

ประเด็นคือ วันนี้ วันที่ 11 มค 2560 แล้ว เรายังไม่ได้รับการคืนเงินพร้อมค่าชดเชยจากกานต์แอร์เลยค่ะ โทรไปคอลเซนเตอร์ก็แค่บอกจะรับเรื่องต่อ แล้วก็เงียบ สรุป นานแค่ไหนที่เราจะได้เงินคืนคะ  ถ้าเราอยู่เฉยๆ รอไปตามกติกา เค้าจะไม่สนใจเราใช่ไหมคะ?? รบกวนผู้มีประสบการณ์ช่วยแชร์และแนะนำหน่อยค่ะ

ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่