สืบเนื่องจากกระทู้นี้
https://ppantip.com/topic/35636960 กระทู้เตือนภัย อย่าทำธุรกรรมการเงินกับ CP freshmart

คราวที่แล้วรับเงินแต่ไม่ยอมตัดยอดแถมระงับการใช้บริการ นึกว่าเคลียร์ปัญหาไปเรียบร้อยแล้ว แต่บิลล่าสุดก็ยังแอบหมกเม็ดเรียกเก็บเงินเกิน ข้อมูลในบิลเป็นแบบนี้ มันหมายความว่าไง ในบิลมันโชว์แบบนี้

ยอดค่าใช้บริการครั้งก่อน 709.86
ยอดรวมชำระครั้งที่แล้ว 709.86
ค่าใช้บริการรอบปัจจุบัน 864.93
ยอดค้างชำระเกินค่า 0.00
รวมยอดค่าใช้บริการที่ต้องชำระ 1000.00
วันครบกำหนด18/01/2560

ทำไมทรูจะเอาแค่เศษเงินให้ได้ใช้ไหม เกิดปัญหาลูกค้าก็ต้องนั่งรถไปแจ้งปัญหาอีกหลายรอบ กว่าจะได้เงินคืนก็ต้องหลายเดือน พอเรียบร้อยก็เอาทำอีก ถ้าไม่เช็คหรือเก็บบิลไว้ก็โดนกินฟรี ระบบโปรแกรมของทรูแค่คำนวนตัวเลขบวกลบให้ถูกต้องยังทำไม่ได้เลย มันยากแค่ไหนกันเชียว สมาชิกทรูระวังด้วย ห้ามจ่ายเงินเกินไม่งั้นทรูอมเงินแน่ แล้วก็แก้ไม่จบจนคุณเบื่อไปเอง

เลขที่ใบแจ้งบริการ 00122-01-61908938040 เจ้าหน้าที่ทรูบอกด้วยว่าต้องทำไง ถ้าให้จ่ายไปก่อน เดี๋ยวก็ต้องตามไปเคลียร์ที่สาขาอีกเหมือนเดิม กว่าจะได้เงินคืน มันยาก