เมื่อ 2 สัปดาห์ก่อน สามีจะถ่ายรูปทำวีซ่า ก็เลยไปถ่ายที่ร้านนี้ เราก็ไปเป็นเพื่อนเขา สามีเขาใส่เสื้อไปรเวท พอถ่ายเสร็จก็สอบถามทางร้านถึงเรื่องซื้อไฟล์รูปภาพที่ถ่ายด้วย
ทางร้านก็บอกถ้าต้องการไฟล์ จ่ายเพิ่ม 100 บาท ซึ่งสามีกับเราก็โอเค จ่ายเพิ่มไป 100 ค่าไฟล์
แล้วรอรับรูป พอรับรูปมา เราก็บอกสามีว่าเสื้อที่ใส่มาดูไม่เป็นทางการเลย ทางร้านก็บอกว่า ทางร้านมีบริการตัดต่อรูปเป็นชุดสูทให้ แต่เนื่องจากรูปก็อัดเสร็จแล้ว ไฟล์ก็ไร้ท์ให้แล้ว กำลังจะเดินออกจากร้าน เราก็เลยถามพนักงานว่า แล้วอย่างงั้นไฟล์ที่ได้ไปวันนี้ เป็นชุดไปรเวท วันหลังจะเอาแผ่นมาไร้ท์ไฟล์ที่ตัดต่อเป็นชุดสูทได้ไหม ทางร้านบอกได้ เราถามว่าแล้วจะมีค่าใช้จ่ายไหม ร้านบอกไม่มี
ที่ไม่ได้ทำต่อวันนั้นเพราะเห็นมีลูกค้าอยู่ กลัวทางร้านจะเสียเวลา และของเราก็ไม่ได้รีบอะไร มาเอาเมื่อไหร่ก็ได้ เพราะร้านนี้กับบ้านเราอยู่ไม่ไกลกัน
หลังจากนั้นอีก 2-3 วัน เราก็โทรไปบอกที่ร้านว่าให้ทำไฟล์ไว้ เดี๋ยวจะเอาแผ่นไปไร้ท์ที่ร้าน พนักงานผู้ชายก็บอกว่า พี่ไม่ต้องเอาแผ่นมาไร้ท์หรอกครับ เดี๋ยวผมทำไฟล์แล้วส่งให้ทางอีเมล์ ก็เลยให้อีเมล์ไว้ รอจนแล้วจนเล่าก็ไม่ได้รับไฟล์จากร้าน ทีแรกคิดว่า สงสัยเมล์เราจะใกล้เต็มรับไฟล์ที่มีเนื้อที่เยอะๆไม่ได้
พอมาวันนี้สามีถามเรื่องไฟล์รูปเขาขึ้นมา เลยโทรไปสอบถามที่ร้าน คำตอบที่ร้านบอก อึ้งมากค่ะ
พนักงานผญ: อ๋อให้ไฟล์ไม่ได้ค่ะ ถ้าจะเอาไฟล์ต้องจ่ายมาอีก 100 บาท
เรา: วันนั้นบอกไม่มีค่าใช้จ่ายค่ะ
พนักงานญ: ใช่ค่ะ ถ้าเอาวันนั้น แต่มาเอาวันหลังมีค่ะ
เรา: แล้วเคยโทรมา ที่คุณบอกจะส่งเมล์ให้
พนักงานช ก้มหน้า
เล่นเอางงไปเลยค่ะ พนักงานญ ท่านนั้นยังพูดได้ดูดีมากอีกว่า วันนั้นได้ถามพี่แล้วว่าพอใจรูปที่อัดให้ไหม ถ้าไม่พอใจยินดีอัดรูปใหม่ที่เป็นชุดสูทให้ เอ่อวันนั้นก็ไม่ได้เสนอแบบนี้เลย ถ้าเลือกได้ คงไม่มีใครอยากเอารูปชุดไปรเวทไปขอวีซ่า
ร้านนี้เขามีพนักงาน 2 คน ช1 ญ1
เราในฐานะลูกค้าก็ไปกัน 2 คน
วันนั้นเป็นไปได้ที่เราอาจจะฟังที่เขาบอกไม่มีค่าใช้จ่ายผิด แต่สามี และพนักงานช ก็เข้าใจแบบเรา เขาถึงได้บอกจะส่งเมล์ให้
เงิน 100 บาทเราก็มีจ่าย และก่อนหน้านี้เราก็ได้จ่ายไปแล้ว และทางร้านจะมาเรียกเก็บอีก ไม่สมควรเลย เราไม่เห็นด้วยนะคะ
สรุปได้ว่า สัจจะไม่มีในร้านถ่ายรูปคัลเลอร์อิมเมจนะคะ
ร้านอื่นอาจจะดีค่ะ อย่าไปเหมารวมเลย
ขอประณามร้านคัลเลอร์อิมเมจสาขาเอกมัย
ทางร้านก็บอกถ้าต้องการไฟล์ จ่ายเพิ่ม 100 บาท ซึ่งสามีกับเราก็โอเค จ่ายเพิ่มไป 100 ค่าไฟล์
แล้วรอรับรูป พอรับรูปมา เราก็บอกสามีว่าเสื้อที่ใส่มาดูไม่เป็นทางการเลย ทางร้านก็บอกว่า ทางร้านมีบริการตัดต่อรูปเป็นชุดสูทให้ แต่เนื่องจากรูปก็อัดเสร็จแล้ว ไฟล์ก็ไร้ท์ให้แล้ว กำลังจะเดินออกจากร้าน เราก็เลยถามพนักงานว่า แล้วอย่างงั้นไฟล์ที่ได้ไปวันนี้ เป็นชุดไปรเวท วันหลังจะเอาแผ่นมาไร้ท์ไฟล์ที่ตัดต่อเป็นชุดสูทได้ไหม ทางร้านบอกได้ เราถามว่าแล้วจะมีค่าใช้จ่ายไหม ร้านบอกไม่มี
ที่ไม่ได้ทำต่อวันนั้นเพราะเห็นมีลูกค้าอยู่ กลัวทางร้านจะเสียเวลา และของเราก็ไม่ได้รีบอะไร มาเอาเมื่อไหร่ก็ได้ เพราะร้านนี้กับบ้านเราอยู่ไม่ไกลกัน
หลังจากนั้นอีก 2-3 วัน เราก็โทรไปบอกที่ร้านว่าให้ทำไฟล์ไว้ เดี๋ยวจะเอาแผ่นไปไร้ท์ที่ร้าน พนักงานผู้ชายก็บอกว่า พี่ไม่ต้องเอาแผ่นมาไร้ท์หรอกครับ เดี๋ยวผมทำไฟล์แล้วส่งให้ทางอีเมล์ ก็เลยให้อีเมล์ไว้ รอจนแล้วจนเล่าก็ไม่ได้รับไฟล์จากร้าน ทีแรกคิดว่า สงสัยเมล์เราจะใกล้เต็มรับไฟล์ที่มีเนื้อที่เยอะๆไม่ได้
พอมาวันนี้สามีถามเรื่องไฟล์รูปเขาขึ้นมา เลยโทรไปสอบถามที่ร้าน คำตอบที่ร้านบอก อึ้งมากค่ะ
พนักงานผญ: อ๋อให้ไฟล์ไม่ได้ค่ะ ถ้าจะเอาไฟล์ต้องจ่ายมาอีก 100 บาท
เรา: วันนั้นบอกไม่มีค่าใช้จ่ายค่ะ
พนักงานญ: ใช่ค่ะ ถ้าเอาวันนั้น แต่มาเอาวันหลังมีค่ะ
เรา: แล้วเคยโทรมา ที่คุณบอกจะส่งเมล์ให้
พนักงานช ก้มหน้า
เล่นเอางงไปเลยค่ะ พนักงานญ ท่านนั้นยังพูดได้ดูดีมากอีกว่า วันนั้นได้ถามพี่แล้วว่าพอใจรูปที่อัดให้ไหม ถ้าไม่พอใจยินดีอัดรูปใหม่ที่เป็นชุดสูทให้ เอ่อวันนั้นก็ไม่ได้เสนอแบบนี้เลย ถ้าเลือกได้ คงไม่มีใครอยากเอารูปชุดไปรเวทไปขอวีซ่า
ร้านนี้เขามีพนักงาน 2 คน ช1 ญ1
เราในฐานะลูกค้าก็ไปกัน 2 คน
วันนั้นเป็นไปได้ที่เราอาจจะฟังที่เขาบอกไม่มีค่าใช้จ่ายผิด แต่สามี และพนักงานช ก็เข้าใจแบบเรา เขาถึงได้บอกจะส่งเมล์ให้
เงิน 100 บาทเราก็มีจ่าย และก่อนหน้านี้เราก็ได้จ่ายไปแล้ว และทางร้านจะมาเรียกเก็บอีก ไม่สมควรเลย เราไม่เห็นด้วยนะคะ
สรุปได้ว่า สัจจะไม่มีในร้านถ่ายรูปคัลเลอร์อิมเมจนะคะ
ร้านอื่นอาจจะดีค่ะ อย่าไปเหมารวมเลย