เปิดไฟล์ที่ส่งทางอีเมล์จากคนอื่นแล้วค้าง ทั้งๆที่ไฟล์เล็ก เกิดจากอะไรครับ

มีกรณีที่เปิดไฟล์ excel จากอีเมล์ที่ส่งมาจากที่อื่น  
แล้วทำให้โปรแกรม excel ค้างไปเลย ค้างในที่นี้คือ ขึ้นว่า Not Responding และทำไฟล์อื่นที่เปิดอยู่ค้างไปด้วย
ต้องไล่ปิดทุกไฟล์ทั้งหมด แล้วเปิดใหม่ หรือพอเปิดได้ และจะ save ก็จะค้างไปเลย เช่นเดียวกัน
ทั้งๆที่ไฟล์ที่เปิดไม่ใหญ่เลย บางทีแค่ขนาด 20kb เท่านั้น

ไม่แน่ใจว่าการที่ติด Protected View แบบในรูป ทำให้เกิดอาการค้างแบบนี้รึเปล่าครับ


หรือบนเครื่องของผู้ส่งเมล์มา จะติดระบบ security หรืออะไร ที่ทำให้มีผลตอนผู้รับเปิดไฟล์
เพราะสังเกตดูจะมีปัญหาเช่นนี้กับคนที่ส่งมาที่เดียวเท่านั้นครับ บางไฟล์จากที่อื่นขนาด 40-50 mb
ก็ไม่เจอปัญหาค้างแบบนี้นะครับ
ขอคำแนะนำด้วยครับ ขอบคุณมากครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่