ผมจองตั๋วกับสายการบินโลว์คอสเพื่อนบ้านเมื่อวันที่ 9/9/59 เพื่อเดินทางไปเชียงใหม่ ซึ่งการจองก็ทำผ่านเวป ซึ่งผมก็กรอกข้อมูลตามที่เวประบุ ทั้งชื่อเต็ม นามสกุลเต็ม แต่ใน booking confirmation ที่ออกมาเป็นนามสกุลเต็ม และชื่อตัวย่อ มีการตัดเงินจากบัตรเครดิตเรียบร้อย โดยในตั้วระุเดินทางวันที่ 6/1/60

วันนี้ผมได้โทรไปที่สายการบินเพื่อทำการซื้อน้ำหนักกระเป๋าเพิ่ม แต่เจ้าหน้าที่แจ้งว่า ผมไม่สามารถบินได้ เพราะในบุ๊คกิ้งเป็นชื่อย่อ ซึ่งผมสงสัยว่า ถ้าชื่อย่อไม่สามารถใช้บินได้ ทำไมระบบถึงทำการจองจนเสร็จสมบูรณ์ มีการออก confirmation และตัดเงินจากบัตรเครดิตผมได้ และผมคิดว่า ในระหว่างทำจอง ผมได้กรอกชื่อเต็ม นามสกุลเต็ม ซึ่งถ้าวันนี้ผมไม่โทรไปซื้อน้ำหนักเพิ่ม พรุ่งนี้ไปเช็คอินคงช็อค เพราะผมมีญาติผู้ใหญ่เดินทางไปก่อนด้วยรถไฟ ซึ่งจะไปถึงวันที่ 7/1 ตอนเช้า ผมต้องไปดูแล และทำการจ่ายค่าโรงแรม รถเช่า ทัวร์ต่าง ๆ ไปแล้ว

รบกวนสอบถามผู้รู้ด้วยครับ
1. เป็นไปได้เหรอครับ ว่า ถ้าผมกรอกชื่อย่อ แล้ว ไม่สามารถใช้ได้ ระบบจะปล่อยให้ทำการจองจนเสร็จสมบูรณ์ และตัดเงินไปเรียบร้อย
2.ผมควรดำเนินการต่ออย่างไรดี เพราะทางสายการบินก็ได้แต่ให้ส่งอีเมล์ไป ส่วนผลการตัดสินใจจะขึ้นอยู่กับสายการบิน

ขอบคุณมากครับ