พอดีเราไปเที่ยวกะแฟนที่กระบี่ พอถึงขากลับ เราก็ไปรอขึ้นเครื่องที่สบามบินกระบี่แต่ก่อนหน้านี้

เรารู้มาว่าลูกค้า AIS Serenade  สามารถรับฟรีพวกเครื่องร้อนเย็นตามสนามบินได้และเราก็เคยรับสิทธิได้ที่สนามบินเชียงใหม่

(คนละเดือนกับที่ไปรับสิทธิที่กระบี่นะ) แต่คราวใช้ที่กระบี่ กดโค้ดตาม ที่พนักงานให้ดู ระบบแจ้ง Error ว่า

สิทธิเต็ม อะไรประมาณนี้ เพราะทราบมาว่าทาง AIS มีการจำกัดจำนวนสิทธิของลูกค้าทั้งหมดรับได้ไม่เกิน 15000 แก้ว

ประมาณนี้ และ 1 หมายเลขรับได้เดือนละ 1 ครั้ง รวมทุกสนามบินเราเลยคิดว่า เออสงสัยสิทธิคงเต็มแล้ว ยืนงงอยู่หน้าร้านสักคู่

แต่พอนึกๆดู เฮ้ยนี่มันเพิ่งจะ ต้นเดือนเอง ยังวันที่ 9 อยู่เลย ทำไมเต็มไวจัง แต่ลึกก็คิดว่าสงสัยเดือนนี้มีคนเดินทางรับสิทธิเยอะ

เลยเต็มไวหรือว่าเราไม่ได้เป็นลูกค้า Serenade แล้วว่ะ จึงกด *545# ทันที ปรากฎว่ายังเป็นลูกค้า Serenade อยู่

จนกระทั่งมีลูกค้าอีกคนเดินมาทางข้างหลังเราเค้าเห็นป้ายรับสิทธิฟรีเลยกดบ้าง ปรากฎว่าได้ซะงั้น รับเครื่องดื่มฟรีออกจากร้าน

เดินไปเก๋ๆทั้งๆที่ กดทีหลังเรา แล้วทำไมเครื่องเรากดแล้วแจ้งว่าสิทธิเต็ม งงมากเลย เราบอกกับตัวเองว่าเราคงกดโค้ดผิดเลยลองกดใหม่

Error เหมือนเดิมตลอด ปัจจุบันยังไม่ทราบสาเหตุเลย มันคาใจมานาน ตอนนั้นก็ไม่ได้โทรถาม 1148 เพราะกลับจากเที่ยว

ก็ไม่สบายเลยไม่ได้โทรถาม เพราะเรื่องมันเกินนานแล้วด้วย หรือว่า AIS มีบรรทัดฐานในการแบ่งลูกค้าในการรับสิทธิ

ใครพอรู้หรือเคยเจอประสบการณ์อย่างเราบ้าง ตอนนั้นเรารู้สึกหน้าแตกมาก อายสุดๆเสียหน้า

พนักงานก็มองเหมือนว่าเราไม่ใช่ลูกค้า Serenade  แล้วจะแอ๊บมากดรับสิทธิหรือป่าว

และเมื่อไม่กี่วันเราก็ได้รับการประชาสัมพันธ์ Serenade Local Airport อีกแล้ว ทำให้เราไม่มั่นใจว่าจะเป็นเหมือนเดิมอีกไหม

พอดีมีทริปจะไปเชียงใหม่เร็วๆนี้