คือเราได้ขับรถไหลไปชนคันหน้านิดนึง เรียกประกันมาก็เครมออกเอกสารทิ้งไว้ให้คู่กรณี

แต่ปัญหาคือพนักงานเครมอ้างว่าเค้าได้รับแจ้งมาว่ารถเรากันชนหน้ามีรอยสะเก็ดหินเป็นแผลเก่า

เราก็ยืนยันใช่แต่หลังจากทำประกันกับอาคเนย์ไปแล้วตอนประมาณเดือนเมษายนเกิดขับรถเบียดเสาแถวที่ทำงาน

แล้วทำการซ่อมไปแล้ว ตอนนั้นบริษัทประกันก็จะไม่ยอมจะให้จ่ายครึ่งนึงให้ได้ สุดท้ายหัวหน้าแผนกเช็คแล้ว

แผลเดิมเป็นสะเก็ดหินเล็กๆ แผลใหม่ลึกและใหญ่กว่าจึงจัดการซ่อมให้เปลี่ยนทั้งชิ้นไปเรียบร้อย

เหตุการณ์ผ่านไป จนเมื่อ 3 วันก่อนเกิดเหตุรอยเดิม ประกันก็ยังยืนยันคำเดิม งง ก็มันซ่อมไปแล้ว

โทรเข้า call center พนักงานบอกมีแต่ข้อมูลเดิมรถเป็นรอยเก่า แนะนำให้เตรียมเอกสารที่เราเคยเอาเข้าศูนย์

แล้วเอาใบเครมครั้งนี้ไปติดต่อศูนย์เอง เราก็ถามในระบบคุณไม่ได้มีบันทึกประวัติเหรอว่ารถคันที่เอาประกันกับ

บริษัทคุณเครมอะไรไปบ้าง คำตอบคือไม่มี กรรมไหมเนี่ย อยากถามว่ากรณีแบบนี้ต้องทำยังไงค่ะ